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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）

学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________

题号一二总分

得分

一、单选题

1．D.是市场营销的出发点。

A.市场推销

B.合作经营

C.产品

D.消费者的需要、欲望和需求

2．B.价格所具有的调整经济关系、调节经济活动的功能。

A.标度职能

B.调节职能

C.信息职能

D.服务职能

3．现代物流相对于传统物流，其标志是C.。

A.现代管理思想

B.信息管理系统

C.高新技术应用

D.电子商务发展

4．下列对物流系统的说法正确的是B.。

A.物流系统是一个单独的系统，可以作为一个整体单独存在。

B.物流系统存在一定的目标。

C.构成物流系统的各种要素达到最优，即可使得整个物流系统达到最优。

D.物流系统按一定标准可分为供应物流、销

5．A.物流所要流的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品。B.只有物品物理位置发生

变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。C.物流不仅仅研究物的流通与

储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。D.物流的起点是从某个企业原材

料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的

6．下列说法正确的是C.。

7．货物要在消费者需要的时间内送到，物流活动是通过保存库存和货物的战略位置来达

到，这就是C.时间效用

A.形态效用

B.地点效用

C.时间效用

D.市场效用

8．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、

装卸、搬运、流通加工和

A.仓储

B.采购

C.信息处理

D.销售

9．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有

C.。

A.没有商品运输成本

B.没有店面管理成本

C.没有店面租金成本

D.没有商品结算成本

10．以下不属于网络成交的宣传技巧的是C.。

A.有哪些信誉好的足球投注网站引擎排名

B.交换链接

C.邮件收发

D.病毒营销

11．按物流系统性质分类不包括以下D.。

A.社会特流

B.行业物流

C.企业物流

D.流通物流

12．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。

A.坛炒作

B.媒体跟踪

C.社区传播

D.广告营销

13．在物流包装设计中需要考虑的因素中B.是首要因素。

A.标志性

B.保护性

C.作业性

D.装卸性

14．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。

A.选择成交法

B.假定成交法

C.小点成交法

D.优惠成交法

15．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。

A.更好地了解顾客的心理

B.充分地利用了各种的成交机会

C.可以节省销售的时间，提高工作效率

D.可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神

16．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。

A.美国

B.英国

C.法国

D.澳大利亚

17．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一

定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。

A.生产

B.网络营销

C.推销

D.市场营销

18．市场营销控制有三种类型：年度计划控制、B.、策略控制。

A.生产控制

B.利润控制

C.推销控制

D.经营控制

19．在网络技巧的重点中不包括以下D.的内容。