消保复习考5(题401-500) .pdfVIP

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消保复习考5(题401-500)

网点:[填空题]*

_________________________________

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

1.电子银行业务,是指银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型

公众网络,以及银行为特定自助服务设施或消费者建立的专用网络,向消费者提供

的银行服务。[判断题]*

对(正确答案)

2.银行在为消费者提供服务后,应向消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措

施(含生效日期和终止日期),消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服

务;消费者在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的,不得强制或变相强制消

费者接受服务。[判断题]*

错(正确答案)

3.安全权是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权利。()[判

断题]*

对(正确答案)

4.为切实提高大陆地区银行消费者权益保护水平,监管机构和行业协会制定了系统

的宣传规划,宣传工作开展可采取()方式。*

A、集中开展(正确答案)

B、分散推进

C、持续进行(正确答案)

D、专项行动(正确答案)

5.消费者自己保管的由银行开立的记名存款凭证如有遗失,可以向开户银行用口头

或者函电形式申请挂失即可。()[判断题]*

错(正确答案)

6.个人财务规划包括定制()等。*

A:理财规划、融资规划(正确答案)

B:现金管理规划、风险保障规划(正确答案)

C:税务规划、养老规划(正确答案)

D:投资规划、年金规划

7.是世界上最早提出消费者权益保护的国家。[单选题]*

A、美国(正确答案)

B、英国

C、日本

D、加拿大

8.在银行代收代付业务中,银行的主要义务包括()*

A.按照委托单位收付指令,执行代收代付业务(正确答案)

B.为代收付指令执行的准确性负责(正确答案)

C.为代收付指令的正确性负责

D.为消费者提供对账服务(正确答案)

9.()是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。[单选题]*

A支票

B、汇兑(正确答案)

C汇票

D托收

10.出现个贷消费者未按借款合同约定用途使用贷款和未按借款合同约定期限偿还

贷款,银行有权向个贷消费者收取()[单选题]*

A违约金

B补偿金

C罚息(正确答案)

D复利

11.在银行消费过程中,消费者享有人格尊严以及民族风俗习惯受到尊重的权利。

[判断题]*

对(正确答案)

12.银行在办理代理保险业务中不得有下列行为:()*

A、发布虚假广告和开展虚假宣传。(正确答案)

B、捏造、散布虚假信息,损害其他保险机构的商业信誉。(正确答案)

C、超出保险公司的委托权限从事保险代理业务活动。(正确答案)

D、利用行政权力、行业优势地位限制投保人订立保险合同(正确答案)

E.接受或协助超出经营区域和经营范围开展保险活动的保险公司的委托,为其办理

保险代理业务(正确答案)

13.消费者不得为无民事行为能力人投保以()为给付保险金条件的人身保险,保

险公司也不得承保,但父母为其未成年子女投保的人身保险,不受此限制。[单选

题]*

A、死亡(正确答案)

B、重大疾病

C、生存

D、住院医疗

14.消费者办理国际速汇业务时,须妥善保管监控号码或密码等核心信息,不得泄

露给收汇人。()[判断题]*

错(正确答案)

15.个人贷款消费者的贷款利率、贷款金额以()为准[单选题]*

A.客户经理在受理贷款申请时告知

B.客户经理在对贷款申请进行调查时告知

C.审查人员在对贷款申请进行审查时出具意见

D.借款合同约定(正确答案)

16.消费者购买风险等级不匹配的投资品种需签署相关申明,投资前应认真阅读相

关说明书与合同等资料。[判断题]*

对(正确答案)

17.在贵金属业务中,银行的主要义务包括()*

A.审核代理企业资质(正确答案)

B.保证交易系统的安全、稳定,防范系统风险;确保客户基本信息、账户和资产

的安全必威体育官网网址性(正确答案)

C.具备完善的内控管理制度,配备熟悉贵金属业务并经培训合格上岗的业务人

员。(正确答案)

D.履行详尽告知义务(正确答案)

E.开办实物贵金属买卖的银行网点必须配备专业的贵金属鉴定设备和完善的安全保

卫及防护、监控设施(正确答案)

F.双方协议及国家法律法规所规定银行应履行的其他义务(正

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