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造价改革形势下如何有效提高工程造

价咨询服务能力

摘要：从建标[2014]142号文到建办标〔2020〕38号，工程造价改革一步步

提上日程。因此造价改革形势下造价咨询企业如何突围，提高工程造价咨询服务

能力显得非常关键。本文从工程造价改革方案的具体要求入手，对当下工程造价

咨询企业现状进行了详细地分析，并在此基础上提出变革与发展思路，以此来提

高工程造价咨询服务能力。

关键词：工程造价；造价改革；咨询；服务能力

工程造价咨询服务作为建筑工程重要内容，与建筑工程的投资效益有着密切

的关系，现在很多建筑行业为了获得更多的经济利益，都开始重视工程造价咨询

服务。但在实际工作中，由于服务观念落后、造价咨询方法不够先进、造价机制

缺乏合理性等问题，工程造价咨询服务质量有待提高，给实际建筑工程投资效益

精准预算带来了阻碍。随着工程造价改革工作的推进，对造价咨询企业提出新的

挑战。基于此，对造价改革形势下如何有效提高工程造价咨询服务能力进行研究

是非常有必要的。

1工程造价咨询服务开展的必要性

提升工程造价咨询服务工作质量，对于工程建设具有积极的意义，其中具体

表现有以下几点。第一，在工程项目合同谈判阶段，开展工程造价咨询服务，能

够更好地了解工程项目的进度、质量和造价等信息，确保谈判工作中占有优势地

位。第二，对于建筑招投标具有积极的作用，能够提供较佳的招投标方案，从而

保证这些招投标方案具有经济性，帮助招投标公司在市场竞争中获得较大的优势。

同时为了降低工程成本，也需要开展相应的工程造价咨询服务。第三，在工程

[1]

建设初期，借助工程造价咨询服务能够为投资计划编制提供有力的依据，从而实

现科学地投资，提升工程的经济效益。第四，在具体项目施工过程中，借助工程

造价咨询服务能够有效参与到工程造价管理中，从而实现这方面良好管理。

工程造价管理工作良好开展。

2工程造价咨询服务常见的问题

2.1服务观念落后

相较于发达国家，我国建筑工程造价咨询服务行业发展比较晚，仍处于一个

摸索的阶段。目前，常见的工程造价服务问题就是服务观念比较落后。很多咨询

企业还是秉持传统的服务观念开展咨询服务，没有结合行业发展的必威体育精装版情况进行

服务理念更新。在这种情况下，咨询企业市场竞争力就会逐渐下降，从而给企业

发展带来不良的影响。同时我国很多工程造价咨询企业仍然是依靠政府支持和相

关政策保护，没有制定有效的发展战略，导致咨询服务行业处于一个“亚健康”

状态。[2]

2.2计价方式不能完全适应市场经济的发展

改革开放以来，随着市场经济逐渐成熟，工程造价管理也发生了一定变化，

正朝着市场化改革方向发展，更加重视市场竞争，全面推行工程量清单计价。目

前，尽管各项制度不断完善，但在计算模式方面仍还是沿用传统的模式，即计划

经济模式，主要是围绕工程定额定价展开。在社会快速发展背景下，这种模式已

经无法很好地与现在工程造价相匹配，出现与实际情况不相吻合的问题，给工程

造价咨询服务行业发展带来了不良的影响。

2.3服务质量有待提升

除了以上两个问题外，工程造价咨询服务行业发展还遇到了同质化服务、低

水平人员、低价格竞争等问题。近年来，虽然我国颁布了相应的扶持政策，缩短

了我国与发达国家之间的差距，但在服务质量上仍有待提升。比如，在信息获取

和分析上，现阶段工程造价咨询服务企业还存在着不足，无法准确地计算出工程

造价，经常出现各种失误。这严重降低了咨询服务的质量，给客户留下了不良的

消费体验。另外，专业人才匮乏也限制了工程造价咨询服务行业发展。现在工程

造价咨询服务专业人才存在着严重的不足，无法满足当下市场的需求。[3]

3提升工程造价咨询服务能力的对策

3.1强化大数据技术应用

数据是造价咨询企业核心竞争力的基础，也是企业间差别的标志。在科学技

术快速发展的时代，要提升工程造价咨询服务能力，应强化大数据技术应用。通

过引入大数据技术来实现对工程项目信息快速搜集和分析，提高信息的完整度和

可信度。同时，借助大数据技术还能够对信息价值作进一步挖掘，为客户带来更

加优质的服务。在实际中，工程造价咨询服务企业应大力推动自身现代化和自动

化发展。具体而言，应加大资金投入，完善软硬件基础设施，并且建立信息管理

平台，促使企业各部门良好沟通与协调。这样