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快递公司客服劳动合同[推荐范文]6篇

篇1

甲方（用人单位）：_________快递公司

乙方（劳动者）：_________，性别：_________，民族：_________，出生日期：_________，学历：_________，专业：_________，联系方式：_________，紧急联系人：_________，紧急联系人电话：_________。

根据《中华人民共和国劳动法》及其实施条例、《中华人民共和国劳动合同法》及其实施条例等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，同意订立本劳动合同。

一、合同期限

第一条：本劳动合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

二、工作内容和工作地点

第二条：乙方同意从事甲方安排的快递客服工作，工作内容包括接听客户电话、处理客户问题、提供快递服务等。工作地点为甲方的客服中心。

三、工作时间和休息休假

第三条：乙方的工作时间为每周_________天，每天工作_________小时。甲方应保证乙方每周至少休息_________天。乙方享受国家法定休假日、婚假、产假等休假权利。具体安排由甲方负责。

四、劳动报酬

第四条：乙方的工资报酬为每月_________元，甲方应在每月_________日左右向乙方支付工资。乙方在试用期的工资为每月_________元。甲方应支付乙方加班加点工资、夜班补贴等津贴和补贴。具体标准由甲方制定。

五、社会保险和福利

第五条：甲方应按规定为乙方缴纳社会保险费，具体包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等。甲方还应为乙方提供必要的劳动保护和福利待遇。

六、劳动纪律和规章制度

第六条：乙方应遵守甲方的劳动纪律和规章制度，服从甲方的管理，按时完成工作任务。甲方有权对乙方进行奖惩，具体办法由甲方制定。

七、必威体育官网网址条款

第七条：乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。甲方应对乙方的必威体育官网网址工作负责。

八、合同解除和终止

第八条：本劳动合同可在协商一致的情况下解除或终止。乙方提出解除或终止本合同的，应提前_________天书面通知甲方。甲方提出解除或终止本合同的，应依法支付乙方相应的经济补偿金。具体办法由双方协商确定。

九、争议解决

第九条：因履行本劳动合同所发生的争议，双方应首先通过协商的方式解决；协商不成的，可依法向劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；仲裁不成的，可依法向人民法院提起诉讼。具体办法由双方协商确定。

十、其他约定事项

第十条：双方约定本劳动合同自双方签字或盖章之日起生效。双方应在合同生效前完成相关手续。合同生效后，双方应认真履行本合同的各项约定。未尽事宜，可另行协商解决。具体办法由双方协商确定。

甲方（签字或盖章）：_________

乙方（签字或盖章）：_________

日期：_________年_________月_________日

篇2

第一章合同双方

1.1甲方（公司）：_________快递公司，地址：_________，联系方式：_________。

1.2乙方（客服）：_________，性别：_________，民族：_________，身份证号：_________，地址：_________，联系方式：_________。

第二章合同内容

2.1岗位职责

乙方作为甲方客服，需承担以下职责：

1.接听客户电话，解答客户疑问，提供快递查询、寄送等服务。

2.处理客户投诉，解决纠纷，提高客户满意度。

3.根据客户需求，提供个性化服务方案。

4.协助公司开展营销活动，推广公司业务。

5.完成上级领导交办的其他任务。

2.2工作时间

乙方的工作时间为每周_________天，每天工作_________小时，具体上下班时间根据甲方规定执行。

2.3工资待遇

1.乙方的基本工资为每月_________元。

2.乙方的工作表现将作为晋升和加薪的依据。

3.甲方将根据国家法律法规为乙方缴纳社会保险。

2.4违约责任

1.乙方在合同期内擅自离职的，需支付甲方违约金_________元。

2.乙方在合同期内泄露甲方商业机密的，需支付甲方违约金_________元。

3.甲方未按时支付乙方工资的，需按应付金额的_________%向乙方支付违约金。