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第4章人格与情绪

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“任何人对我们了解都胜过我们自己对自

己了解。”--－荣格

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引子：L(3了徘6已毛？

一次，一位著名漫画家参加一个朋友举行鸡尾酒

会。有些人请他给在场每一个人画一幅漫画，他

寥寥数笔就勾勒出一幅，很快就给每个人画了一

幅肖像。

当他把这些漫画拿到众人面前识别时，每个人都

很快认出了他人，但对自己那幅却极难识别出来

。

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我们中很多人与鸡尾酒会中那些人一样，我们并

不真正认识自己。

不过，我们能够提升你自我认识能力。

这么做会使你更加好了解自己优点和短处，了解

你在他人眼中是什么样，为何他人会这么对待你

。

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么是人格？

为何有人平静而被动，另一些人则活跃且

进取呢？

是否一些人格类型更适合从事某种类型工

作？

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人格定义

奥尔波特：个体内部身心系统动力组织，它决

了个体对环境独特调整方式。

管理角度：是人一组相对稳特征，这些特征决

定着特定个人在各种不一样情况下行为表现。它

是个体全部反应方式和与他人交往方式总和。

人格含有独特征、稳定性、整体性和倾向性。

了解人格有利千管理者知他人行为，进而预见并影响他人行为，从

而提升管理人力资源有效性。

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“”

西方语言中人格一词（比如法文personnalite、

英文personality)，多源自拉丁文persona,即

“”“”