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办公大楼保洁服务方案

第1篇

办公大楼保洁服务方案

一、项目背景

随着现代化办公大楼的快速发展，办公环境对企业的形象及员工的工作效率产生重要影响。

为营造一个干净、舒适、安全的办公环境，确保大楼设施设备的使用寿命，特制定本保洁服

务方案。

二、服务目标

1.保持办公大楼整体环境卫生，提升企业形象。

2.确保办公大楼内设施设备整洁，延长使用寿命。

3.提供专业、高效、人性化的保洁服务，满足大楼内各类客户的需求。

三、服务内容

1.日常保洁服务

-对大楼公共区域（如大堂、走廊、电梯间、楼梯间等）进行定期清扫、清洁；

-对大楼内部办公室、会议室、洗手间等区域进行定期保洁；

-对大楼外立面、玻璃幕墙、广告牌等区域进行定期清洗。

2.定期深度保洁服务

-对大楼地毯、石材地面进行定期深度清洗、保养；

-对大楼内部窗帘、沙发等家具进行定期清洗、消毒；

-对大楼厨房、餐厅等区域进行定期深度清洁。

3.绿化服务

-负责大楼内绿植的养护、更换、摆放；

-定期对大楼内绿化带、盆栽植物进行修剪、浇水、施肥。

4.有害生物防治服务

-定期对大楼进行害虫防治，确保大楼内无蚊虫、老鼠等有害生物；

-对大楼内发现的害虫滋生地进行及时处理。

四、服务流程

1.签订服务合同：明确服务范围、服务内容、服务标准、服务费用等事项。

2.服务人员培训：对保洁人员进行专业培训，确保其具备相应技能和服务意识。

3.制定服务计划：根据大楼实际情况，制定详细的保洁服务计划。

4.服务实施：按照服务计划，定期开展保洁服务。

5.质量监督：设立质量监督小组，定期对保洁服务进行质量检查，发现问题及时整改。

6.客户满意度调查：定期对大楼内客户进行满意度调查，了解客户需求，不断提升服务质

量。

五、服务标准

1.环保标准：使用环保型清洁剂，减少对环境的影响。

2.健康标准：确保清洁过程中不使用有害物质，保障大楼内人员的健康。

3.安全标准：严格遵守国家及地方相关法律法规，确保保洁服务过程中的人身安全和设备

安全。

六、服务保障

1.人员保障：配备专业、经验丰富的保洁人员，确保服务质量。

2.设备保障：提供先进的清洁设备，提高清洁效率。

3.培训保障：定期对保洁人员进行培训，提升其专业技能和服务水平。

4.管理保障：建立完善的管理制度，确保保洁服务的高效运行。

七、服务费用

根据大楼实际情况、服务内容和服务标准，制定合理的服务费用。具体费用在签订合同前与

客户进行详细沟通。

八、合同期限

本服务合同期限为一年，自双方签订之日起生效。合同期满后，如双方无异议，可续签。

本保洁服务方案旨在为办公大楼提供专业、高效、人性化的保洁服务，为大楼内客户提供舒

适、安全的办公环境。我们承诺，在合同期内，严格按照本方案所述内容提供服务，确保客

户满意。

第2篇

办公大楼保洁服务方案

一、项目概述

为提升办公大楼环境卫生质量，保障入驻企业的正常运营与员工健康，本方案旨在提供一套

全面、高效、人性化的保洁服务，确保大楼内外环境整洁有序。

二、服务宗旨

1.维护大楼整体卫生，营造舒适办公环境。

2.保障大楼设施设备清洁，延长使用寿命。

3.提供专业、贴心的保洁服务，满足客户需求。

三、服务内容

1.日常保洁

-对大楼公共区域（如大堂、走廊、电梯间、楼梯间等）进行定期清扫、清洁；

-对大楼内部办公室、会议室、洗手间等区域进行定期保洁；

-对大楼外立面、玻璃幕墙、广告牌等区域进行定期清洗。

2.定期深度保洁

-对大楼地毯、石材地面进行定期深度清洗、保养；

-对大楼内部窗帘、沙发等家具进行定期清洗、消毒；

-对大楼厨房、餐厅等区域进行定期深度清洁。

3.绿化养护

-负责大楼内绿植的养护、更换、摆放；

-定期对大楼内绿化带、盆栽植物进行修剪、浇水、施肥。

4.有害生物防治

-定期对大楼进行害虫防治，确保大楼内无蚊虫、老鼠等有害生物；

-对大楼内发现的害虫滋生地进行及时处理。

四、服务流程

1.合同签订：明确服务范围、内容、标准、费用等条款。

2.人员培训：对保洁人员进行专业技能和服务意识培训。

3.服务计划：根据大楼实际情况，制定详细的服务计划。

4.服务实施：按照服务计划，开展保洁服务。

5.质量监督：设立质量监督小组，定期检查保洁服务质量，及时整改。

6.客户满意度调查：定期调查客户满意度，收集意见，持续改进。

五、服务标准

1.环保标准：选用环保型清洁剂，降低对环境