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2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）

学校：__________姓名：__________班级：__________考号：__________

题号一二总分

得分

一、单选题

1．扩大产品组合策略的应用方法不包括以下哪项内容D.。

A.增加同一产品的规格、型号和款式

B.增加不同品质和不同价格的同一种产品

C.增加与原产品相类似的产品

D.减少与原产品毫不相关的产品

2．常用的RSS软件不包括B.。

A.SharpReader

B.FeedReader

C.RSSReader

D.NewzCrawler

3．常用的网络营销定价策略不包括：D.。

A.产品组合定价策略

B.个性化定价策略

C.自动调价，议价策略

D.声誉定价策略

4．互联网作为发展最快速的媒体之一，利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专利，

中小企业如何快速借助主流门户做好软文营销，让企业口碑、认知、品牌形象快速积累.这

种方法指的是D.。

A.博客营销

B.邮件营销

C.有哪些信誉好的足球投注网站引擎营销

D.软文营销

5．价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。

A.数量折扣

B.现金折扣

C.过时性产品折扣

D.季节性折扣

6．以下不是影响折扣价格策略的主要因素D.。

A.数量

B.季节

C.折扣率

D.产品质量

7．包销期限通常为B.。

A.半年

B.1年

C.2年

D.3年

8．从定价的主要目的上看，定价的策略主要以下三种:新产品上市定价策略、价格管理策

略、A.。

A.价格竞争策略

B.决策支持策略

C.企业流程策略

D.资源计划策略

9．在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中，一级关系营销在维持客户关系方面所

采取的主要手段是D.

A.建立客户组织，增强对客户的控制

B.向客户提供技术服务

C.向客户提供深层次援助

D.增加目标客

10．在缩减产品优点中不包括D.。

A.中资源和技术力量改进保留产品的品质，提高产品商标的知名度

B.生产经营专业化，提高生产效率，降低生产成本

C.有利于企业向市场的纵深发展，寻求合适的目标市场

D.扩大资金占用，加速资金周转

11．网络成交的技巧有很多种不包括的是D.。

A.请求成交法

B.假定成交法

C.选择成交法

D.比较成交法

12．所谓信用证是一种自足文件是指D.。

A.信用证是独立于合同之外的一种文件，它与买卖合同没有丝毫关系

B.信用证是开证行自行开立，与其他交易主体无关

C.信用证与买卖合同内容不符时，受益人无权提出异议

D.信用证是以买卖合同内容为基础开

立的，但是它是独立于合同之外的法律文件

13．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。

A.选择成交法

B.假定成交法

C.小点成交法

D.优惠成交法

14．以转移信息产品的使用权为标的合同称为B.。

A.信息服务合同

B.信息许可使用合同

C.有形信息产品合同

D.无形信息产品合同

15．按照小组、系统的结构安排站点功能，网站的整体布局和颜色基调，在装饰风格的分

类中属于C.。

A.功能性装饰

B.可视性装饰

C.组织性装饰

D.辅助性装饰

16．信息的整理是将获取和储存的信息条理化和有序化，一般分为明确信息来源、A.、添

加文件名、分类、初步

A.浏览信息

B.打字

C.排序

D.初步统计

17．网上市场调研需要注意的问题有了解市场需求、制定网络调研提纲、寻找竞争对手和

A.。

A.适当的激励措施

B.进行调研审核

C.适当的营销手段