2024年度技术服务合同：云计算平台建设与运维服务.docx

2024年度技术服务合同：云计算平台建设与运维服务

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3合同术语定义

2.服务内容

2.1云计算平台建设

2.1.1平台架构设计

2.1.2硬件设备采购与部署

2.1.3软件系统开发与实施

2.1.4数据迁移与整合

2.2云计算平台运维服务

2.2.1日常运维管理

2.2.2故障排查与处理

2.2.3系统升级与优化

2.2.4安全防护与备份

3.服务期限

3.1平台建设期

3.1.1设计阶段

3.1.2采购与部署阶段

3.1.3开发与实施阶段

3.2平台运维服务期

3.2.1日常运维阶段

3.2.2故障处理阶段

3.2.3系统升级阶段

3.2.4安全防护阶段

4.服务费用及支付方式

4.1平台建设费用

4.1.1硬件设备费用

4.1.2软件系统开发费用

4.1.3其他相关费用

4.2运维服务费用

4.2.1日常运维费用

4.2.2故障处理费用

4.2.3系统升级费用

4.2.4安全防护费用

4.3支付方式及时间

5.违约责任

5.1甲方违约

5.2乙方违约

6.争议解决

6.1双方协商解决

6.2提交甲方所在地仲裁委员会仲裁

7.合同的生效、变更和解除

7.1合同生效条件

7.2合同变更

7.3合同解除

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址期限

8.3违约责任

9.知识产权

9.1技术成果归属

9.2知识产权保护

10.不可抗力

10.1不可抗力事件的认定

10.2不可抗力事件的后果处理

11.合同的终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止后的处理事项

12.一般条款

12.1合同的履行

12.2信息的真实性

12.3法律适用

12.4合同的副本

13.附件

13.1技术方案

13.2服务流程

13.3相关设备清单

14.其他约定

14.1双方的其他约定

14.2未尽事宜的处理

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方营业执照注册号：），注册地址：（甲方注册地址），联系电话：（甲方联系电话），联系人：（甲方联系人）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方营业执照注册号：），注册地址：（乙方注册地址），联系电话：（乙方联系电话），联系人：（乙方联系人）。

1.3合同术语定义

（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，确保双方对术语的理解一致。）

第二条服务内容

2.1云计算平台建设

2.1.1平台架构设计

乙方根据甲方提供的业务需求，进行云计算平台架构设计，包括但不限于系统架构、网络架构、存储架构等，并提交设计方案甲方确认。

2.1.2硬件设备采购与部署

乙方负责根据设计方案采购所需硬件设备，并负责设备的部署工作，确保设备正常运行。

2.1.3软件系统开发与实施

乙方负责云计算平台软件系统的开发工作，包括但不限于系统软件、应用软件等，并负责软件系统的实施及调试。

2.1.4数据迁移与整合

乙方负责将甲方现有数据迁移至云计算平台，并对接甲方现有系统，实现数据整合。

2.2云计算平台运维服务

2.2.1日常运维管理

乙方负责云计算平台的日常运维管理工作，包括但不限于系统监控、资源调度、日志管理等。

2.2.2故障排查与处理

乙方负责云计算平台故障的排查与处理工作，确保平台稳定运行。

2.2.3系统升级与优化

乙方负责云计算平台的系统升级与优化工作，以满足甲方业务发展的需求。

2.2.4安全防护与备份

乙方负责云计算平台的安全防护工作，包括但不限于安全策略制定、安全漏洞修复、数据备份等。

第三条服务期限

3.1平台建设期

3.1.1设计阶段

自合同签订之日起至设计方案甲方确认完毕之日止。

3.1.2采购与部署阶段

自设计方案甲方确认之日起至硬件设备部署完毕之日止。

3.1.3开发与实施阶段

自硬件设备部署完毕之日起至软件系统实施调试完毕之日止。

3.2平台运维服务期

自软件系统实施调试完毕之日起至合同终止之日止。

第四条服务费用及支付方式

4.1平台建设费用

4.1.1硬件设备费用

根据乙方提供的硬件设备采购清单，甲方支付相应的硬件设备费用。

4.1.2软件系统开发费用

根据乙方提供的软件开发费用预算，甲方支付相应的软件开发费用。

4.1.3其他相关费用

包括但不限于设计费、差旅费、培训费等，具体费用根据实际情况另行约定。

4.2运维服务费用

4.2.1日常运维费用

根据乙方提供的日常运维费用预算，甲方按年度支付运维服务费用。

4.2.2故障处理费用

根据乙方提供的故障处理费用预算，甲方按实际发生金额支付。