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通信行业ICT项目管理模式探讨

发表时间：2018-09-18T15:27:10.210Z来源：《基层建设》2018年第25期作者：张小芬

[导读]摘要：在信息交融的当下，信息通信技术（ICT）发展犹如坂上走丸，从数字化向着信息化、智能化、智慧化不断演进，以大数

据、物联网、云计算、VR、AR为代表的技术创新和应用层出不穷。

中国移动通信集团广东有限公司湛江分公司524048

摘要：在信息交融的当下，信息通信技术（ICT）发展犹如坂上走丸，从数字化向着信息化、智能化、智慧化不断演进，以大数据、

物联网、云计算、VR、AR为代表的技术创新和应用层出不穷。本文通过对ICT行业发展状况的分析，阐述结合信息通信技术的创新和整体

共同推进发展的的现状，结合当前形势下ICT不断发展的原因和特点，同时指出了未来通信行业ICT行业发展的变化，一些值得关注的科技

发展的趋势。

关键词：ICT发展云服务物联网大数据人工智能

引言

信息通信技术简称为ICT（InformationCommunicationsTechnology），是基于CT通信技术和IT信息技术，向客户提供包括通信服

务、信息内容服务、信息技术服务的个性化整体服务。其产生背景是IT和CT行业之间信息与网络相互融合及用户对综合服务的需求，ICT

能够真实反应支撑信息社会发展的通信方式，也能展示通信行业在信息时代肩负的使命。随着通信市场的发展，我国基础电信运营商面临

的压力日益增加，其主营业务收入增速放缓，经过价格站、语音市场处于饱和发展的状况下，各大通信企业开始实施战略转型保障企业长

久健康持续的发展，结合移动互联网技术、大数据、云计算迅速发展，通信企业把目光放在ICT业务市场。

一、ICT现状分析

中国广义ICT市场增速高于GDP的增长，预计2018年ICT市场规模将超过7200亿美元，年增长率为7.1%，市场体量巨大，需求发展迅

猛，是各IT企业及运营商的新兴蓝海市场。行业信息化迎来历史性机遇，传统ICT业态正发生巨大变革，在云计算、SDx等新技术，互联网

+、中国制造2025等一系列政策的推动下，ICT从1.0时代进入2.0时代，运营商转型进入新型基础设施、服务外包、数字化运营服务等领

域，成为ICT产业游戏规则改变者。

项目ICT逐渐变成运营商数字化服务，打造第四条收入增长曲线，拉动传统通信业务，KPI考核指标的战略业务，是撬动运营商各项收

入的重要资源池，受到高度重视。

项目ICT具有业务复杂，涉及范围广，多专业性强，周期长，竞争激烈，项目管控难度大等特点。ICT作为新兴产业，各IT企业，尤其

是基础电信运营商ICT业务尚处于初级阶段，各项流程、拓展方式、项目管理模式初探，缺乏ICT全过程管理能力，难以形成规模发展，业

务增长量与市场需求增长不匹配。亟需健全ICT业务经营体系，探索ICT业务运营模式，并优化全流程合作，强化规范管理、协同高效。开

展ICT项目的项目管理模式研究和效率改进，对整体行业发展及运营商转型ICT市场起到借鉴和推动作用。

二、ICT业务范围

行业ICT范围很广，所涉及的技术涵盖了人类科技的大部分内容。从总体来看，整个ICT行业主要围绕着云、物、大、智“”四个层面来

展开。在四个维度自身的发展之外，也存交叉领域，几个维度的交叉并不是排他的，而是纠缠在一起，核心焦点区域是物联网。

、云层2.1面：主要是专业服务和公共服务的适应性问题、云的集中处理和分布式控制架构的问题，其核心仍是如何为不同行业提供云

服务。随着企业扩大计算资源以更好地服务客户，企业寻求更高的效率，云市场在2017年将加快速度发展，市场正在进入第二波浪潮，包

括在公司数据中心建立和托管的公共云与私有云服务。

、物层2.2面：是物联网，要求更大容量，更好的敏捷性，更泛在化。为了适应互联网业务的多样性，新的网络结构和控制机制面临着

集中控制和分布控制、虚拟化和现存网络的问题。随着物联网可能出现的爆发式增长，网络的泛在化趋势将非常明显，这也不可避免的会

使得物联网引发新信息革命。在2040年，最保守的预测也认为将会有超过1千亿的设备连接在互联网上，把目前许多工作，比如监视、管

理及维修等需要人力的工作自动化。随着NB-IoT标准的成熟，据预测，在2017年年底全球将部署25张NB-IoT商用网络，运营商部署NB-

IoT带动了整个生态系统的发展。2017年将提供NB-IoT基础设施、芯片、模块和设备。

、大层2