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监控室管理制度（通用31篇）

监控室管理制度篇1

为了加强监控室的管理，确保监控系统的正常使用和安运行，充分发挥监控

设备的作用，特制定本制度。

1.监控人员必须认真履行岗位职责，面完成领导交办的各项工作任务。

2.要有高度的工作责任心，严格遵守监控系统的操作规程，及时掌握各种监控

信息，不得随意调整监控目标。

3.在监控过程中，发现可疑情况，要及时、准确地通知巡逻人员前去进行处

理、跟踪，必要时及时上报主管领导。

4.要对当班的监控情况认真登记，做好值班记录;在交接班时，认真填写交接

班记录，不得涂改、缺页，物品交接要清楚。

5.监控人员必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退、擅自调班，严禁脱

岗、睡岗。

6.在监控室不得看书报、杂志、玩游戏，不干任何与工作无关的事情。

7.应保持监控室清洁卫生，不得将与工作无关的个人物品带入监控室内。

8.自觉加强监控室的管理，无关人员未经许可不准进入监控室;非公安人员查

询监控记录的，必须报请公司主管领导批准，并做好登记记录，未经批准一律谢绝

查询。

9.监控人员对监控到的打架、斗殴、盗窃、火险、交通事故、突发群体的事

件，以及其它有价值的监控资料等要及时保存，并做好记录。

10、定期对监控设备进行维护，保持设备清洁卫生，确保设备正常运转;如果

设备发生故障，应及时上报并做好文字记录。

11、监控人员应认真履行职责，保守秘密，不得对外宣扬议论有关监控录像的

内容。

监控室管理制度篇2

目的

为规范监控中心监控系统操作，随时监控各区域，确保小区治安、消防安，

特制定本规程。

适用范围

适用于各服务中心监控设备的操作和管理工作。

职责

1、保安部部长负责监控中心日常工作的监督和管理协调;

2、队长负责本班人员的管理和监督，以及各类登记的汇总和存档、反馈;

3、当班人员负责实施监控系统设备的运行管理工作。

程序

1、报警中心记录

1.1小区监控探头所监视画面的异常情况应记录于值班记录本上，记录的内容

必须有具体的时间、位置以及事件内容。

1.2遇到特殊情况或突发事件，应独立记录事件的起因、经过、发生和结束的

时间以及参与的人员情况，以便日后查证使用，并且标上重点符号交接给接班员

工，记录本上应记录下监控设备运行状况，设备如有损坏、必须清楚记录，损坏位

置以及损坏程度。

2、翻查录像带程序

2.1每次翻查录像带必须有部门部长同意，方可查阅，查阅时应先记录下开始

查询的时间，使用的是几号录像机，查阅内容时，应对查阅的录像内容进行详细记

录，同时在值班记录上记下查阅录像的时间、区域、申请查阅人和查阅人的姓名。

2.2录像查阅结束后，记录下结束时间、所使用录像机、停止使用时间和重新

录像时间，并立即把录像查阅结果告之部门部长，以便及时处理。值班人员在记录

本上应做详细记录，并与下一班人员进行交接。

2.3监控人员不得擅自翻查录象或将录象带转借他人使用。

3、监控室人员注意事项

3.1监控室人员上班时要注意上班交接事项或有无需要继续跟踪事项，以及需

要与下班进行交接的事项。

3.2当班过程中，要注意小区复杂和重点部位的监控，特别是人员流动大的地

方和可疑人员，要密切监控。

3.3完成门岗人员和上级交给的监控任务，当班协管员对进出人员无法确定其

身份药联系业主时，监控中心人员要予以配合，确保小区安稳定和正常的工作秩

序。

3.4监控室人员接到报警电话时，第一时间要通知巡逻岗立即赶赴报警现场，

并通知队长，对接警情况要如实、认真记录。

3.5监控室人员收到消控系统报警时，要立即通知巡逻人员进行查看，确定是

否火警、故障或者误报，并对巡逻人员查看结果进行记录。

3.6监控室人员要做好小区火警、匪警的报警和记录工作。

3.7要做好监控室设备日常的维护和保养工作，保持室内环境卫生，物品摆放

到位，对进出人员做好登记。

3.8对监控室设备运行情况、以及监控系统的维护和保养以外的工作，要做好

记录，对设备故障要及时反馈，并做好跟踪工作。

4、相关表格《监控中心值班记录》，《突发事件登记表》。

监控室管理制度篇3

监控（消控）室管理制度为加强监控室管理,确保监控系统的安、规范、高

效运行,特制定本规定。

一、监控人员必须具有高度的