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课程开发流程与标准规定
目录
序言
目的
开发流程及标准
培训需求调研与分析
课程大纲设计
课程资料编写
试讲与课程评估
课程修正与确认
课程推广与优化
附件
一、序言
为规范公司培训课程开发流程,明确各阶段的内容及标准,使得课程开发的过程更具有
序性,且完善对开发讲师的可考核性,提高课程的可评估性,培训支持部特制定此规定。
XXXX重庆公司课程开发将严格依照以下几大流程步骤及相关标准进行评审,评审通过,课
程方能进行组织实施。
二、目的
通过此规定的学习及要求,期望能达到四点目标:了解培训课程设计的一般流程及规则;
能根据培训目的对培训进行需求分享;具备初步的课程开发能力;能独立完成公司基础标准
课程的开发设计。
三、开发流程与标准
需求
分析
课程课程试讲课程课程
大纲资料与评修正推广
课件PPT
编讲师手册
写
内
学员手册
容
学员训后测试题
课程开发流程图1.0
1.培训需求调研及分析
此阶段,培训支持部可通过问卷法/访谈法/小组会议法/绩效成绩分析法等方式进行需
求调研,并完成《XXXX课程开发需求分析报告》报告包含并不限于以下内容:
(1)背景描述:需求调查的大背景,行业、公司、部门和员工现状分析;
(2)问题及原因描述:在背景下产生的特定问题和原因,即描述现状与标准或期望目标存
在的哪些差距以及产生这些差距的原因是什么(该描述需建立在调查结果之上);
(3)调查结果分析:根据调查结果资料(问卷数据、访谈结果或会议研讨结果)对问题产
生的普遍性和特殊性进行详细分析,分析受训者知识/技能等现状与标准或期望的差距;
(4)确定培训需求:描述问题解决的必要性和紧急性,针对问题提出相关解决方案,描述
具体培训需求,确认培训方向。
(5)确定课程题目及培训目标:根据培训需求和方向确定课程题目,根据公司、部门负责
人或岗位职责要求等明确培训目标,即通过这次培训,受训者应该具备什么样的知识、技能。
注:《需求分析报告》需在提出需求后1周之内完成。培训经理、课程实施部门负责人及分
公司职能总三方核对,确认审核后,方可进入开发第二阶段。
2.课程大纲设计
根据需求分析报告,进行课程规划,设计完成并提交《XXXX课程设计大纲》。课程大
纲设计要有逻辑性,前后衔接得当。根据授课内容本身,一般可设计三层结构的课程大纲,
遵循五大原则:
(1)主线统一
(2)解决问题式逻辑
(3)言简意赅
(4)总结归纳成功要素和方法
(5)提炼关键词、操作步骤和要点
主题
一级标题(一)一级标题(二)一级标题(……)
二级标题1二级标题2二级标题1二级标题2
论点内容案例
注:《课程大纲设计》需在收到需求分析报告后一周内完成。由培训支持部经理、课程
实施部门负责人一致通过后方可进入第三阶段。
3.课程资料编写
一个完整的课程包需囊括:课件PPT、讲师手册、学员手册、学员训后测试题。首先,
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