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现代安保部组织管理

模式汇编

2012年

目录

一、目

录、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

1

、、、、

二、安保部组织机构和岗位设置2

三、安保部岗位职

责、、、、、、、、、、、、、、、、、、3

四、安保部工作人员素质要求5

五、安保部服务工作规范、、、、、、、、、、、、、、7

六、安保部服务工作质量标准、、、、、、、、、、16

七、安保部管理制

度、、、、、、、、、、、、、、、、、、21

八、安保部工作沟通与协作、、、、、、、、、、、、42

九、附

表、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、

45

、、、、

一、安保部组织机构和岗位设置

（一）组织机构图

安保部经理

安保部主管

岗位设置图

z、安保部冈位职责

（一）安保部经理：

1、执行上级领导的工作指令，全面抓好洒店的安全保卫工作。

2、落实上级主管部门的工作布置和检查，及时沟通信息，配合查处各类案件。

3、协助总经理建立群众性的治安、消防组织，抓好有关人员的业务培训，并直接参与工作的

领导，开展正常的业务活动

4、根据“安全第一、预防为主”的原则，积极开展以“四防”（防火、防盗、防破坏、

防治安灾害事故）为中心的安全法纪宣传教育，经常组织安全检查，并采取切实措施，防患于未然。

5、亲自组织和配合调查发生在店内的各类案件和重大事故，并及时将有关情况向总经理汇

报。

6、经常深入工作实际，进行调查研究，指导和协助洒店各部门结合工作实际，切实做好安全

保卫工作和安保业务训练，检查和督导本部门的工作人员，严格执行安保工作规范和各项安全管理

制度，维护好洒店的治安秩序，保障人身和财产的安全，并深入开展“学先进、找差距”活动。

7、主持安保工作例会。写好部门工作日志。督导本部门员工做好各自工作台账，检查工作进

度，解决工作中的问题。

8、根据需要与可能，积极改进和完善洒店的安保技防设施及器材装备，督导届下员工做好财

产设备的管理工作，定期活点核对，及时保养和报修，爱惜使用。

9、负责本部门的预算编制，控制各项费用成本，实现预算管理目标。

10、关心员工生活，抓好安保队伍的自身建设和创建文明班组的工作。

（二）安保部主管：

1、执行部门经理的工作指令，负责做好饭店内部的各项安全防范工作，向部门主管负责，并

报告工作。

2、协助部门领导具体做好“四防”宣传教育，增强全店员工的法制观念和安全意识。

3、帮助和指导洒店各部门开展群防群治活动，抓好安全业务培训和活动记录，及时总结工作

经验和教训，进行交流和沟通。

4、根据治安消防安全管理制度，经常督促检查和指导各部门抓好各岗位工作中的安全环节，

切实做好安全防范工作。

5、定期对洒店内的危险品仓库、要害部位进行检查。并督促有关部门做好检查。

6、配合上级机关和公安消防部门的安全检查工作，协助有关部门查处火灾事故。

7、及时与有关部门沟通联系，交流信息，协同工作，配合各部门做好重大接待任务的有关工

作。

8、在部门领导的直接领导下，配合或参与对各类案件和重大事故的调查工作。

9、负责安保设备和器材的管理，编制三级账，做好使用的维护保养和保管工作，做到账物相

符。

10、做好员工的政治思想工作和考勤、考核工作，关心员工生活，抓好班组文明建设c

（三）外保领班：

1、执行主管的工作指令，向其负责并报告工作。

2、具体负责洒店的警卫和停车场的安全管理，保障洒店和车场的安全。

3、严格执行洒店员工出入洒店和会客制度，制定和公布停车场安全管理规则，抓好进出洒店车辆

的管理，保证车道畅通，维护洒