物流行业货物追踪系统操作手册.doc

物流行业货物追踪系统操作手册

TOC\o1-2\h\u9740第一章货物追踪系统概述 3

322741.1系统简介 3

65291.2功能特点 3

290881.2.1实时追踪 3

274321.2.2信息同步 4

136531.2.3多维度查询 4

156681.2.4异常处理 4

46911.2.5数据分析 4

115111.2.6系统安全 4

118951.2.7个性化定制 4

59851.2.8灵活扩展 4

12117第二章系统登录与注册 4

242112.1用户注册 4

240592.1.1注册流程 4

84602.1.2注意事项 5

66382.2用户登录 5

59412.2.1登录流程 5

74292.2.2注意事项 5

128902.3密码找回 5

243212.3.1找回流程 5

123642.3.2注意事项 5

7964第三章账户管理 6

126143.1用户信息修改 6

27933.1.1功能概述 6

25083.1.2操作步骤 6

299983.1.3注意事项 6

62943.2账户安全设置 6

257673.2.1功能概述 6

268253.2.2操作步骤 6

168523.2.3注意事项 7

274053.3用户权限管理 7

256633.3.1功能概述 7

92843.3.2操作步骤 7

7283.3.3注意事项 7

26339第四章货物追踪操作 7

267194.1货物信息录入 7

51894.2货物追踪查询 8

51094.3货物状态更新 8

3442第五章货物运输管理 8

284825.1运输计划制定 8

305065.1.1计划编制 8

201895.1.2计划审批 9

212985.1.3计划执行 9

222285.2运输过程监控 9

167025.2.1监控内容 9

277775.2.2监控手段 9

30475.2.3异常处理 9

266475.3运输数据统计 10

27015.3.1数据收集 10

29565.3.2数据处理 10

263935.3.3数据分析 10

12741第六章货物仓储管理 10

38316.1仓库信息管理 10

486.1.1功能概述 10

42936.1.2操作流程 10

302636.1.3注意事项 11

298286.2库存查询 11

207746.2.1功能概述 11

190266.2.2操作流程 11

124216.2.3注意事项 11

194476.3库存预警 11

15206.3.1功能概述 11

40386.3.2操作流程 11

299356.3.3注意事项 12

32678第七章异常处理 12

108507.1异常情况分类 12

74827.1.1货物丢失或损坏 12

124117.1.2信息错误 12

93527.1.3运输延误 12

111047.2异常处理流程 12

267647.2.1异常发觉与报告 12

30407.2.2异常处理方案制定 13

249767.2.3异常处理实施 13

289057.2.4异常处理结果反馈 13

254277.3异常处理记录 13

30115第八章数据报表管理 14

248898.1报表查询 14

228698.1.1功能概述 14

64248.1.2操作步骤 14

60168.2报表 14

3558.2.1功能概述 14

311948.2.2操作步骤 14

321958.3报表导出 14

151158.3.1功能概述 15

136618.3.2操作步骤 15

18517第九章系统维护与升级 15

839.1系统维护 15

249839.1.1维护目的 15

200359.1.2维护内容 15

46799.1.3维护周期 15

137789.1.4维护流程 15

49519.2系统升级 16

75629.2.1升级目的 16

258869.2.2升级内容