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就业指导案例分析答案
第一篇:就业指导案例分析答案
四、案例分析题
1、面试中凭借两块钱进外企
在一次招聘会上,北京某外企人事经理说,他们本想招一个有丰
富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生,
让他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两
块钱。
人事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即
遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给
我一次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请
求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。人事经理对她颇有
好感,因为她的笔试成绩最好,不过,女大学生的话让经理有些失望。
她说自己没工作过,唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。找一个
没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今
天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女大学生从座位上站起
来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否
录取,请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况,问:“你怎么
知道我不给没有录用的人打电话?”“您经理刚才说有消息就打,那
言下之意就是没录取就不打了。”
经理对这个女大学生产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,
我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达
到你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱……”女大
学生微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支,所
以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了:“请你把两块钱收回,
我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”谈谈你从案例中
得到的启示。答:
这些面试细节反映了她作为财务人员具有良好的素质和品格,人
品和素质有时比资历和经验更为重要。
第一,她一开始便被拒绝,但却一再争取,说明她有坚毅的品格。
财务是十分繁杂的工作,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的;
第二,她能坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财
务工作尤为重要;
第三,即使不被录取,也希望能得到别人的评价,说明她有直面
不足的勇气和敢于承担责任的上进心。员工不可能把每项工作都做得
很完美,企业能接受失误,却不能接受员工自满不前;
第四,女孩自掏电话费,反映出她公私分明的良好品德,这更是
财务工作不可或缺的。
2、日本某著名企业准备招聘一名业务主管,要求理工科研究生毕
业.有个来自山区的研究生参加面试,日资企业的人事部经理要这个小伙
子回家给他母亲洗一次脚,这个小伙子感觉很奇怪,”我应聘这个岗位和
洗脚有关系吗?”但是还是回家给母亲洗脚,在洗脚过程中,看到母亲的
脚是又粗又黑,大一裂小一裂,眼泪汪汪,深深地感觉到母亲的含辛茹苦和
伟大.回到应聘企业人事部经理问他有何感想,他回到人事部经理说:”我
这次有没有取得这个岗位已经不是最重要,我从这个事件中悟出人生更
重要的东西”谈谈你从案例中得到的启示。
答:
案例中年轻人给母亲洗了一次脚,由此翻出了良心;因为翻出了
良心,懂得了感恩;因为懂得了感恩,才明白要拿良心做人做事,才
知道责任所在,而不是唯利是图。如果一个人连父母都不懂得孝敬,
又怎么会对客户负责任。那么可以肯定的是这样的员工心中没有对组
织、对企业的感恩之心,不认为企业给了他机会,组织让他更成长,
他就不一定能与企业荣辱与共。没有感恩之心,就无法与公司成为共
同体,就不能有统一战线,不管企业怎么样,只要企业能给工资就好,
这样的态度,企业又怎能敢录用?在越来越重视企业文化形象的市场
中,不只感恩和责任感的人是不受欢迎的,而案例中的年轻人具有良
好道德,是知道感恩回报,有责任感,这样的人才这不仅能有利于为
企业塑造良好形象也对企业今后的进一步发展有帮助,能对企业负责,
对客户负责。
企业需要的就是责任感,平时仅仅给钱不够,感情投入也不够,
企业需要发自内心的一种事业心,选人也是这样,没有责任感能力再
强都没有意义。
3、经过深思熟虑,小李为自己定下求职“六原则”:钱多、事少、
离家近、责任轻、升职快、福利好。我就是要一步到位,找到满足我
所有要求的单位。小李先后与5家单位进行了面谈,竟没有一家单位
录用。面临毕业的他尚未找到理想的工作。试分析他为何找不到合适
的工作?
答:
(1)、小李的这个“六原则”其实表现出他就业过程中的功利实惠
心理。在市场经济影响下,现实生活感受
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