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3Clearness清楚写信人必须要做到清楚地表达自己的意图,任何不严密的文字,含糊不清的词句均应避免使用,不能让读信的一方产生误解。当你确定了想要传达的内容之后,就应该用最朴实,简单的语句表达出来,而尽量避免使用具有不同含义,意思不确定的词语。同时也要注意句子的结构安排,使用必要的连词或短语使句子连贯起来,要选择简单的、直接的句式。商务书信讲究简洁,一目了然,因此写信人还应该注意恰当地划分段落,通常情况下,一个段落围绕一个主题。清楚明了的信函显得更富有诚意。例如:(1)Wesendyou4samplesyesterdayofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay10byair.(Wesendyouyesterday,byair,4samplesofthegoodswhichyourequestedinyourletterofMay10.)(2)AstothesteamerssailingfromShanghaitoNewYork,wehavebimonthlydirectservices.(WehavetwodirectsailingseverymonthfromShanghaitoNewYork.或WehaveadirectsailingfromShanghaitoNewYorkeverytwomonths.)在实务工作中,由于表述不清产生歧义进而导致的经济纠纷屡见不鲜,因此,信函中所述的问题必须让对方清楚明白,不会产生歧义或误解。4Conciseness简洁简洁是写作的灵魂,这话同样适用于商务书信。商务书信应开门见山,内容精炼,才能对繁忙的贸易者有吸引力。精炼是指用尽可能少的语句来表达所要传递的信息,同时又不影响书信的完整性与礼貌性。如果用词晦涩,无法让收信人理解信文,那么函电交流信息的功能就无法实现。因此要使用简练的语言,直截了当地表达意思,尽量少用令人费解的行业术语。例如:(1)Iwishtoexpressmyheartfeltgratitudetoyouforyourkindcooperation.(Thankyouforyourcooperation.)(2)Wehavebeguntoexportourmachinestotheforeigncountries.(Wehavebeguntoexportourmachines.)为达到简洁目的,要注意长话短说,凡是有长和短的表达方式,尽量用后者。避免使用陈旧商业术语而采用现代商业英语。不用冗余表达式而采取简洁表达方式。*******************外贸英语函电WaysofcommunicationTelephoneFaxE-mailLetterTelegramTelexWarmingup日期Date封内地址InsideAddress称呼Salutation正文Body结尾敬语ComplimentaryClose签名SignatureLayoutofBusinessLetter1.信头letterHead2.日期Date3.封内地址InsideAddress4.称呼Salutation5.?正文Body6.结尾敬语ComplimentaryClose7.签名Signature8.事由Subject9.附件Enclosurea参考号Ref.No.b经办人AttentionLinec抄送CarbonCopyBlockFormat齐头式Theblockformatisthesimplestformat;allofthewritingisflushagainsttheleftmargin.FormatTheindentedformat(缩进式)Alsothefirstlineofeachparagraphisindented.Thesemi-blockformatyouraddress,date,theclosing,signature,areallindentedtotherighthalfofthepage(半齐头式)Addressingtheenvelop商务函电的作用:商务函电的作用:一是索
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