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可持续品牌价值评估模型
可持续品牌价值评估模型
殷格非林波李永康张蕊贺世节管竹笋
品牌在经历了产品导向和消费者导向的发展阶段后,正逐渐迈向兼顾多方利
益诉求和期望的可持续品牌新阶段。与前几个阶段不同,可持续品牌是以利益相
关方为导向,关注企业的可持续发展与社会的和谐共生。可持续品牌就是将可持
续发展理念融入企业管理与实践,并通过在利益相关方中实现可持续形象的累积,
形成的企业品牌类型。可持续品牌建设代表着企业品牌未来发展的潮流。
金蜜蜂一直致力于开展可持续品牌的研究和实践。自20XX年起就开始探索
企业社会责任与品牌之间的联系,开创了责任品牌研究的先河。之后不仅在金蜜
蜂20XX战略中提出责任品牌建设方案,并与广州供电局、苹果公司等国内外知
名企业合作塑造责任品牌。20XX年,金蜜蜂将责任品牌升级为“可持续品牌”,
并基于构建的品牌作用力评估模型和可持续品牌强度评价指标体系,形成可持续
品牌价值评估模型,从经济收益、品牌作用力和品牌强度三个维度评估企业的可
持续品牌价值,助力企业塑造可持续发展的品牌形象,引领全球品牌发展方向。
金蜜蜂可持续品牌价值评估模型
随着可持续品牌的发展和相关理论的不断完善,急需一套系统的可持续品牌
评价标准,一把评价企业可持续品牌建设效果的“标尺”。因此,迫切需要对此
开展系统研究,建立一套科学的评价标准,可以对企业的可持续品牌实践表现进
行评价,并能为建设可持续品牌的企业提供方向指引。
中国品牌建设促进会理事长刘平均认为:当今流行的品牌价值评价方法有英
特品牌方法(Interbrand)、品牌金融评价方法以及BrandZ评价方法。这些方法
主要基于财务和市场指标进行评价,特点是简单方便,关注当前收益和股东利益
1。中国国家标准《品牌评价多周期超额收益法》(GB/T29188-20XX)在这些方
法的基础上,主张品牌价值来源于未来品牌超额收益的贴现,提出了一套评估企
业品牌价值的方法和指标。
总体而言,目前国内外主流品牌价值评估方法主要关注企业市场价值表现和
消费者感知,以收益及业绩为主要评估维度,未充分考虑政府、股东、员工、环
1
境、公众等其他利益相关方的期望和影响,缺乏对企业品牌可持续发展能力的评
估维度,难以为企业的可持续品牌建设提供有效的指导和帮助。
基于此,我们结合可持续品牌理论研究成果,以实现可持续品牌的量化评估
为目的,在沿用收益法的基础上,参考中国国家标准《品牌评价多周期超额收
益法》(GB/T29188-20XX),將可持续理念融入评估方法,以提升企业可持续发
展品牌形象为导向,从经济收益、品牌作用力和品牌强度三个维度评估企业品牌
价值,形成可持续品牌价值评估模型,如下式所示:
经济收益衡量的是一个企业为投资者带来的财务回报或经济利润,主要考察
企业运营效率。基于多周期超额收益法,经济收益是指从归属于品牌的税后营业
利润中扣除有形资产收益,得到的无形资产超额收益。
品牌作用力是品牌对无形资产超额收益的贡献率,反映了相较于完全未品牌
化的产品,品牌化产品对需求的拉动力。基于部分学者的研究成果,运用层次分
析法对无形资产组合进行分割评估,确定品牌对企业无形资产超额收益的贡献,
通过设定模型的目标层、准则层和方案层,构建了品牌作用力评估模型。基于此,
通过专家打分法最终确定品牌对无形资产超额收益的贡献率。
品牌强度是衡量企业品牌未来获利可能性的指标,体现了品牌的发展质量和
持久性。我们跳脱传统品牌评价方法的限制,基于消费者、政府、环境、员工、
媒体、公众等利益相关方视角,应用“理念-行为-绩效”的模式,以品牌理念的
可持续因素考察品牌的理念先进性,以实践表现考察品牌的可持续绩效,以利益
相关方评价考察品牌的可持续感知,遵循数据可获得性、定性定量相结合、可持
续性、系统性等原则,提出可持续品牌强度评价指标体系。
金蜜蜂可持续品牌强度评价指标体系共分为三个层次,第一层指标体现在对
可持续品牌内涵的思考,包含品牌管理、实践绩效和形象表现;第二层指标从不
同方面对第一层指标进行诠释;第三层指标则是对第二层指标进行细化,以实现
可操作性。
品牌管理是可持续品牌建设的驱动,指导可持续品牌工作的开展。品牌管理
下设品牌理念、品牌组织和品牌运营三个二级指标。其
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