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生鲜超市的规章制度10条

第一条：员工守则

1.1严格遵守上班时间，不得迟到早退，要求做到按时上班下班。

1.2勤勉工作，认真对待工作，不得懈怠，要求决不偷懒。

1.3维护超市形象，不得在工作场所吸烟、喝酒、嬉闹，不得影响顾客购物体验。

1.4处理问题时要冷静，不得在工作中发脾气，对待顾客要友好礼貌。

第二条：食品安全

2.1严格遵守食品安全法律法规，保证出售的所有食品安全卫生。

2.2严格执行食品标示规定，确保所有食品有明确的生产日期和保质期。

2.3定期检查食品的质量，发现问题及时上报，保障顾客的权益。

2.4在经办食品前要进行手部清洁并佩戴帽子、手套和口罩，严防污染。

第三条：店内秩序

3.1禁止在店内吃东西、随地吐痰、乱扔杂物，保持店内的整洁和卫生。

3.2严禁私自将超市物品带出店外，不得盗用顾客商品。

3.3客人提出情况要耐心解决，对投诉要认真查实，不得对客户态度恶劣。

3.4保证收银准确无误，不得私自扣留现金或私自放入自己口袋。

第四条：货柜使用

4.1严格按照合理的陈列规划进行陈列，保持货架整洁，分门别类陈列商品。

4.2对生鲜食品要定期检查过期情况，及时清理破损商品，确保商品新鲜。

4.3禁止私自调换货位，应按照规定进行调换，保持超市货位整齐有序。

4.4保证货柜的使用权，要根据实际情况使用合理数量的货柜。

第五条：关于促销

5.1清楚促销货品，减少存货压力，提升超市经济效益。

5.2促销商品要明码标价，不得设置虚假促销信息，欺骗消费者。

5.3严格执行促销活动规定，按照商家要求进行促销，不得私自销毁商品。

5.4严格限制促销员的资格，要求促销员熟悉促销规定，提供优质服务。

第六条：安全工作

6.1负责检查超市安全隐患，确保员工和顾客的生命财产安全。

6.2安全培训上岗，明确出现火灾、地震等危险情况时员工应急逃生方法。

6.3保证应急救援设备的齐全，遇到突发事件能及时处理。

6.4对员工进行安全教育，提高员工的安全意识，确保工作安全。

第七条：责任制度

7.1明确职责分工，人人有责，分工明确，明确员工的权利和义务。

7.2落实上级交给的任务，确保任务按时高质量完成。

7.3对于部门不负责任的员工要给予处罚教育，确保员工的工作积极性。

7.4建立绩效考核制度，对工作表现良好的员工应给予奖励，刺激员工的积极性。

第八条：财务管理

8.1对超市账目一定时期进行清点核对，确保账目清晰准确无误。

8.2对财务收支要做好记录，制作账目清单，确保收支合理有序。

8.3严格依照会计规定，及时缴纳税款，减少税务风险。

8.4定期对账务人员进行培训，提高工作效率，保证会计工作的质量。

第九条：员工福利

9.1确保员工的基本工资按时发放，严禁拖欠工资现象发生。

9.2提供员工的社会保险、住房公积金等福利待遇，保障员工的合法权益。

9.3建立员工的奖惩机制，对工作表现优异的员工要给予适当奖励。

9.4提供员工进修培训的机会，提高员工专业素质，为员工发展提供更多机会。

第十条：纪律处分

10.1违反规章制度的员工，将受到相应的纪律处分，包括警告、记过、记大过等。

10.2对于严重违反规章的员工，将被迅速解雇，清除不良因素，维护超市的稳定发展。

10.3对于员工之间的纠纷，要及时进行调解解决，避免影响工作正常秩序。

10.4严禁员工之间私下打架斗殴，影响超市秩序，迅速制止并处理。

以上就是生鲜超市的规章制度，员工应严格遵守，确保超市的正常运营和顾客满意度。生

鲜超市是服务于人民生活的重要场所，希望每位员工能够肩负责任，为超市的繁荣发展贡

献自己的力量。