文鼎教育系统乐山师范学院酒店品牌建设与管理A卷所有答案 .pdfVIP

文鼎教育系统乐山师范学院酒店品牌建设与管理A卷所有答案

3、请简述酒店品牌的类型。

答案是：参参考考答答案案：：按品牌档次划分按品牌市场地位划分按

品牌辐射区域划分按品牌牌生命周期划分

2、请简述酒店品牌的基本功能《酒店品牌管理》

答案是：参参考考答答案案：：对酒店的功能1强化酒店个性,提高品牌

认知度2传递产品信息,促进产品销售3提升产品价值,提高经济效益4增强竞

争能力,实现市

1、请简述酒店形象的构成。《酒店的形象设计与塑造》

答案是：参参考考答答案案：：

酒店人员形象酒店管理形象酒店实力形象酒店实力形象酒店实力形象

3、酒店品牌文化

答案是：参参考考答答案案：：酒店品牌文化BrandCultureofHotel

是指文化观念在酒店品牌中的沉积和品牌经营活动中的一切文化现象,和它们

所代表的利益认知、情感属性、文化传统的总和。

2、酒店品牌个性

答案是：参参考考答答案案：：酒店品牌个性BrandPersonality是指

对酒店品牌所体现出来的独特价值赋予人格化的性格特征,和酒店将这种独特

价值在向顾客传递的过程中所采用的独特表现方式与风格所作的人格化的描述。

1、酒店品牌形象

答案是：参参考考答答案案：：酒店品牌形象是顾客和社会公众对酒店

传递的品牌信息进行筛选、加工之后在其心理上形成的关于该品牌的联想性集

合体。

HYATT

答案是：参考考答答案案：：凯悦酒店集团

从ARRLOTT

答案是：参参考考答答案案：：万豪国际酒店集团

IHG

答案是：参参考考答答案案：：洲际酒店集团

1

HLTON

答案是：参参考考答答案案：：希尔顿酒店集团

STARWOOD

答案是：参参考考答答案案：：喜达屋酒店与度假村国际集团

1、通过品牌作用可以减少消费者购买时感受到的心理以及经济风险。

答案是：参参考考答答案案：：正确

1、将品牌划分为个人品牌、组织品牌等是根据不同来划分的。A品牌主

体B品牌产品生产经营所属环节C品牌创始地D品牌自主性

答案是：参参考考答答案案：：A

2