医院培训课件：《医疗纠纷预防和处理条例》解读.pptx

《医疗纠纷预防和处理条例》解读;;第一章总则;第二章医疗纠纷预防;学法守法：以患者为中心，加强人文关怀，严格守法，恪守职业道德。医疗机构应当加强法规培训，及职业道德教育。;知情同意：医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。实施手术或有风险的诊疗，应取得其书面同意；不宜向患者说明的情形，应当向患者的近亲属说明，并取得其书面同意。紧急情况下不能取得患者或者其近亲属意见的，经医疗机构负责人或者授权的负责人批准，可以立即实施相应的医疗措施。;医患沟通建立健全医患沟通机制，耐心解释、说明，有疑问应及时核实、自查。;第三章医疗纠纷处理;（一）双方自愿协商；

（二）申请人民调解；

（三）申请行政调解；

（四）向人民法院提起诉讼；

（五）法律、法规规定的其他途径。;告知程序发生医疗纠纷，医疗机构应当告知患者或者其近亲属下列事项:;物证封存;死亡处理对死因有异议应在死后48小时内尸检；冻存可延长至7日。尸检必须近亲属同意并签字。不同意或者拖延尸检者，影响死因判定要承担责任。;依法维权;第三章医疗纠纷处理;依法维权;依法维权;依法维权;纠纷鉴定;第四章法律责任;病历责任医疗机构篡改、伪造、隐匿、毁灭病历资料。;医疗责任;鉴定责任医学会、司法鉴定机构出具虚假医疗损害鉴定意见。;媒体责任新闻媒体编造、散布虚假医疗纠纷信息的，由有关主管部门依法给予处罚；给公民、法人或者其他组织的合法权益造成损害的，依法承担消除影响、恢复名誉、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。;新《条例》规范了医疗纠纷处理中赔偿和鉴定问题。医疗纠纷处理增加人民调解渠道，规定了医疗纠纷民事处理3条途径：医患协商、人民调解和司法诉讼。

删除了“医疗事故的赔偿”，规定了医疗损害适用于《侵权责任法》。过去，只要在医院里死了人，人们就会说“某某医院出了医疗事故”，因此，现在用医疗纠纷的说法比较科学，因为没有经过医疗鉴定，谁也无权说是医疗事故。就像过去只要怀疑哪个人犯了罪，就说他是罪犯一样。

新《条例》强化了卫生行政部门的行政监管职责，规定卫生行政部门不再直接进行医疗纠纷民事赔偿处理。

新《条例》规定医疗损害继续按照医学会的医疗事故鉴定认证。

新《条例》对建立了医疗风险分担机制。医疗机构应当参加医疗责任保险，医疗责任保险承保机构应当协同医疗机构、医疗纠纷调解组织，及时参与医疗纠纷的处理。这样，为医生上了保险，医生可以放心的救治病人。即使出现了医疗纠纷，由人民调解组织会同医疗机构、承保机构负责解决。;新《条例》强调了出现了医疗纠纷要依法解决，患者尸体存留病房时间由不超过24小时改为不超过2小时，存留太平间的时间不超过48小时。规定了死者家属如果违反此规定，医疗机构应当报警，公安机关通知殡仪馆进行处理。这样就避免了家属利用死者尸体要挟医院，好给死者一个尊严。

因此，发生医疗纠纷后，必威体育精装版法定的处理程序为：发生医疗纠纷后，家属可以和医疗机构直接协商，或者提请人民调解组织进行调解。医疗机构应该封存病历，第一时间汇报上级卫生主管部门，申请上级部门进行监管。通知承保的保险机构莅临现场，为医疗损害赔偿做准备。双方有一方不同意，申请医疗事故鉴定。这时候，还可以根据鉴定结果申请调解。如果双方协商无果，可以向人民法院提出民事诉讼，人民法院会根据医疗事故鉴定结果和《侵权责任法》判决相应赔偿，如果患者身体损害为非医疗过错，法院不支持家属的诉求。;国务院总理李克强签署国务院令，公布《医疗纠纷预防和处理条例》，自2018年10月1日起施行。

党中央、国务院高度重视医疗纠纷预防和处理工作。为了将医疗纠纷预防和处理工作全面纳入法治化轨道，保护医患双方合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全，国务院制定本条例，从制度层面推进医疗纠纷的依法预防和妥善处理，着力构建和谐医患关系，促进我国医疗卫生事业持续健康发展。

《条例》明确提出开展诊疗活动应当以患者为中心，加强人文关怀，严格遵守相关法律、规范，恪守职业道德。通过加强医疗质量安全的日常管理，强化医疗服务关键环节和领域的风险防控，突出医疗服务中医患沟通的重要性，从源头预防医疗纠纷。

《条例》明确了医疗纠纷处理的原则、途径和程序，重点强调发挥人民调解途径在化解医疗纠纷上的作用，并从鉴定标准、程序和专家库等方面统一规范了诉讼前的医疗损害鉴定活动。

《条例》对不遵守医疗质量安全管理要求、出具虚假鉴定结论和尸检报告、编造散布虚假医疗纠纷信息等违法行为，设定了严格的法律责任。