社区群众满意度调查工作方案.docx

社区群众满意度调查工作方案

一、调查目的

本次调查旨在深入了解社区群众对社区管理与服务、居住环境、公共设施等方面的满意程度，以及收集群众对于改善社区生活的意见和建议。通过此次调查，我们将评估社区工作的成效，发现存在的问题与不足，为今后改进社区工作、提升群众满意度提供数据支持和决策依据。

二、调查方式

调查采用以下方式进行：

1.问卷调查：设计详尽的问卷，涵盖社区生活的各个方面，通过线上和线下渠道发放，确保问卷能够覆盖不同年龄、职业、文化背景的社区群众。

2.深度访谈：针对问卷调查中发现的问题，选取部分社区群众进行深度访谈，以获取更深入、详细的信息。

3.案例分析：收集和整理其他社区在提高