电子商务概论复习.docVIP

1、电子商务得概念与特征

电子商务得概念:电子商务就是各种具有商业活动能力与需求得尸体为了跨越时空限制,提高商务活动效率,而采用计算机网络与各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易与服务交易得一种贸易形式。

电子商务得特征:1、高效性2、便利性3、虚拟性4、技术依赖5、协作性6、成本低7、交易透明化8、交易连续化

电子商务七大功能:１、广告宣传；２、咨询洽谈;3、网上订购；4、网上支付；５、服务传递;6、意见征询;7、交易管理.

２、传统商务活动与电子商务得差别

差别:1、运作过程不同2、传统商务中制造商就是商务中心，而在电子商务环境下销售商则就是商务得主体3、商品流转得机制不同4、所涉及得地域范围与商品范围就是不同得

3、ＥDI得概念

概念:电子数据交换(EＤI）就是指在商业贸易伙伴之间，将标准化经济交易信息通过专用电子数据网络，在其计算机间进行数据自动交换与处理。

特点：（1）EＤＩ就是在企业与企业之间传输商业文件数据。

（２）EＤＩ传输得文件数据都采用共同得标准。

（３)EDI就是通过数据通信网络一般就是增值网与专用网来传输数据。

(4）EDI数据得传输就是从计算机到计算机得自动传输，不需人工介入操作。

标准三要素：标准报文格式、数据元素、数据段

4、B2B模式得分类，特点,盈利模式,业务流程

代表性企业：阿里巴巴、慧聪

分类:（1）以买家为中心得买方市场(2）以供货商为中心得卖方市场(3)采购门户网站（４）分销门户网站（5)独立得第三方市场

盈利模式：（1)会员费(2)广告费(3)竞价排名（４）增值服务（5）线下服务(6）商务合作

特点：(１)交易对象相对固定(２)交易过程复杂但规范(３）交易对象广泛

优势：1、降低成本费用（1）降低企业进入国际市场得成本（2)使企业大大简化工作流程,提高采购效率（3）降低信息成本2、缩短了企业得生产销售周期3、帮助企业及时进行生产状态得调整（１）减少企业得库存(2)可以预测与控制企业与企业之间得供求信息４、2４小时/天无间断运作，增加了商机

5、B2Ｃ模式得分类，特点,盈利模式,业务流程

代表性企业：亚马逊、ＩＢM、DＥLL、上海书城、当当网

分类:（１)生产商直销模式(2）中间商模式(3）第三方交易平台模式

盈利模式:（１）销售本行业产品(2）销售衍生产品（3）产品租赁(４）拍卖服务(5）销售平台(6)特许加盟(7）会员(8)上网服务（9)信息发布（10)广告服务（11）咨询服务

特点:1、用户群数量巨大２、安全技术应能够确认客户３、网络上传输得信息可能涉及到个人机密４、商务活动涉及得支付或转账金额较低

6、C2C模式得分类，特点,盈利模式，业务流程

代表性企业:易趣网、淘宝网、拍拍网

盈利模式：１、收入来源网站提供得产品或服务2、收费策略(1）对用户进行细分（2)对基本服务免费，对增值服务收费(3)逐步从免费过渡到收费3、网上支付4、物流5、信用认证6、网络通信

特点：（1）为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台(2）为买卖双方进行网上交易提供一系列配套服务(３）用户数量多,且身份复杂（4）商品信息多，且商品质量参差不齐（５）交易次数多，但每次交易得成交额较小

7、IP地址

例:６1、1３５、１35、10０

概念:IP地址就是IP协议提供得一种统一得地址格式，它为互联网上得每一个网络与每一台主机分配一个逻辑地址，以此来屏蔽物理地址得差异。

8、域名

例:soho、

概念:就是由一串用点分隔得名字组成得Iｎternet上某一台计算机或计算机组得名称

域名层次：一级域名往往就是国家顶级域名,二级域名往往表示企业顶级域名或国际顶级域名，三级域名就是自定义得，通常为机构，公司全称，全称得缩写或商标名称。

顶级域名:、商业性得机构或公司、ＯRG非盈利得组织或团体

、XX由两个字母组成得国家代码（、JP、US、HK）、GＯN政府部门

、ＭIL军事部门、NET从事ｉnｔｅrｎet相关得网络服务得机构或公司

9、网络知识

１0、计算机网络得潜在安全隐患

安全隐患:１、开放性与资源共享得弊端2、不含安全保障得传输协议３、操作系统与网路软件得漏洞４、DoS攻击与ＤDoS攻击5、安全产品使用不当

11、计算机网络安全体系

1、管理体系:（1)要加强主机本身得安全，做好安全配置,及时安装安全补丁,减少漏洞；(2)通过各种系统漏洞检测软件定期对网络系统进行扫描分析，找出可能存在得安全隐患，并及时加以修补；(3)从路由器到用户各级建立完善得访问控制体系,安装防火墙，加强授权管理与认证;(4）利用RＡIＤ5等数据存储技术加强数据备份与恢复措施；(5）对敏感得设备与数据要采取必要得物理或逻辑隔离措施；（6）对在公共网络上传输得敏感信息要进行强度得数据加密；(7）安装防病