人工智能在公共图书馆智慧服务的应用场景研究 .pdfVIP

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DOI：10.16661/j.cnki.1672-3791.2310-5042-0588

人工智能在公共图书馆智慧服务的

应用场景研究

吴正飞

江西省图书馆江西南昌330038

摘要：公共图书馆作为知识传播和文化交流的重要场所，一直致力于提供高质量的服务。然而，随着信息

技术的快速进步和社会需求的变化，传统图书馆服务已经不能很好地满足读者的服务需求。而人工智能技

术的快速发展和应用，为公共图书馆带来了智慧服务发展的新思路。从智慧服务相关概念出发，探讨人工智

能在公共图书馆智慧服务中的应用场景，以期为相关工作人员提供有益的参考和借鉴。

关键词：人工智能公共图书馆智慧服务自助还书系统

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1672-3791(2024)04-0247-03

ResearchontheApplicationScenariosofArtificialIntelligencein

theSmartServicesofPublicLibraries

WUZhengfei

JiangxiProvincialLibrary,Nanchang,JiangxiProvince,330038China

Abstract:

andmodelsforrelevantstaff.

KeyWords:Artificialintelligence;Publiclibrary;Smartservice;Self-servicebookreturnsystem

随着信息技术的迅速发展，公共图书馆作为知识段，为读者提供更加智能化、便捷化的图书馆服务。它

服务的重要载体，也需要不断地提升服务质量和效率。通过数字化、网络化和智能化的方式，实现图书馆资源

人工智能技术的出现为公共图书馆带来了机遇，可以的数字化管理、信息的全面共享和读者的个性化服务，

通过智能化技术实现图书馆资源的智慧管理和服务。为读者提供更好的阅读体验和知识获取途径。

因此，对人工智能在公共图书馆智慧服务的应用进行1.2公共图书馆智慧服务的特点

研究，有助于提升公共图书馆的信息服务能力和用户1.2.1数字化管理

体验，满足人们对知识获取和交流的需求。公共图书馆通过数字化手段对馆藏图书进行管

1公共图书馆智慧服务概述理，包括数字化的书目信息、数字化的图书馆编目和数

1.1公共图书馆智慧服务概念字化的图书馆系统等。这使图书馆能够更加高效地管

公共图书馆智慧服务是指利用先进的信息技术手理和维护馆藏资源。

作者简介：吴正飞（1992—），女，硕士，馆员，研究方向为图书情报。

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1.2.2网络化服务根据读者的需求和目标，对图书馆内的资源进行智能

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