质量指标的管理试题（含答案）.doc

质量指标的管理试题（含答案）

1、质量指标的定义主要是指什么？

产品的性能

产品的质量(正确答案)

产品的外观

产品的价格

2、在质量管理中，PDCA循环的“D”代表什么？

设计

执行

检查(正确答案)

行动

3、以下哪项不是质量指标的特征？

可测量性

可实现性

可控性

不可变性(正确答案)

4、质量管理体系标准中，ISO9001主要关注于哪个方面？

环境管理

食品安全

质量管理(正确答案)

信息安全

5、在质量管理中，什么是“六西格玛”？

一种产品

一种管理方法(正确答案)

一种标准

一种软件

6、质量指标的选择应考虑哪些因素？

成本

时间

客户需求

以上所有(正确答案)

7、质量控制的主