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2023年3月份新人入职前考试

1.基本信息：

姓名：机构：电话:

2.本次培训内容未对以下哪一个监管文件作详细介绍

A、《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》（保监发

〔2014〕89号）

B、《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机

制建设的指导意见》（银保监发〔2019〕38号）

C、《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（2020年第3号）

D、《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价办

法的通知》（银保监发〔2021〕24号）

3.在保险实务中，保险公司核定不属于保险责任的，应于核定后（）

内出具拒赔通知。

A、1日

B、2日

C、3日

D、5日

4.除《人身保险新型产品信息披露管理办法》有关回访的规定外，

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保险公司未按照该办法要求进行信息披露的，由中国保监会及其派出

机构责令其限期改正；逾期不改正的，处（）罚款。

A、1万元以上、3万元以下

B、1万元以上、5万元以下

C、1万元以上、10万元以下

D、5万元以下

5.根据《万能保险精算规定》（保监寿险[2007]335号），万能保险

的现金价值是指（）。

A、保单账户价值与退保费用之间的差额

B、保单账户价值与风险保额之间的差额

C、死亡给付金额与退保费用之间的差额

D、死亡给付金额与风险保额之间的差额

6.保险合同的当事人包括

A、保险人

B、投保人

C、被保险人

D、受益人

7.保险合同的关系人包括

A、保险人

B、投保人

C、被保险人

D、受益人

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8.在风险含义分析中，某种事件发生的不确定称为（）。

A、风险

B、事故

C、概率

D、机率

9.保险行业自律组织制定的规范从业人员行为的规则对保险代理从

业人员的行为所起的作用是（）。

A、间接约束作用

B、直接约束作用

C、无限约束作用

D、短暂约束作用

10.属于消费者权益保护决策执行和监督机制的有（）

A、监事会应对董事会、高级管理层开展消费者权益保护工作履职情

况进行监督

B、应发挥内部审计对消费者权益保护工作的监督作用。

C、建立完备的消费者权益保护产品和服务审查、内部考核、信息披

露、投诉管理、金融知识宣传教育、突发事件应对等工作机制。

D、确保涉及消费者权益保护工作各部门之间的横向信息共享以及工

作协调配合机制有效运行。

11.下列属于保险公司及从业人员行政法律责任的是（）。

A、拒绝或者妨碍监管检查的法律责任

B、出险时不及时通知保险人的法律责任

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C、不按期交付保险费的法律责任

D、未履行明确说明义务的法律责任

12.保险人和投保人在保险价值限度内，按照投保人对该保险标的存

在的保险利益程度来确定保险金额，作为保险人承担赔偿责任的（）。

A、平均限额

B、最高限额

C、最低限额

D、一般限额

13.《中国银保监会关于印发银行保险机构消费者权益保护监管评价

办法的通知》（银保监发〔2021〕24号）包括哪些内容

A、评价要素和等级

B、操作流程

C、评价结果及运用

D、工作要求

14.在保险实务中，通常将损失分为两种形态，即（）。

A、任损失和财产损失

B、费用损失和收入损失

C、直接损失和间接损失

D、实质损失和无形损失

15.在人寿保险核保中，保险人考虑的最重要因素之一是（）。

A、身高

B、险种

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C、职业

D、年龄

16.保单贷款中规定，贷款的最高限额为（）。

A、所交保险总额

B、保单现金价值

C、责任准备金额

D、保险金额总额

17.保险合同的形式有

A、投保单

B、保险单

C、保险凭证

D、暂保单

18.（）承担消费者权益保护工作的最终责任

A、消费者权益保护委员会

B、董事会

C、高级管理层

D、消费者权益保护部门

19.保险按保险价值的确定性分类可分为

A、信用保证保险

B、定值保险

C、不定值保险

D、健康保险