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文化发展公司信息化管理办法

一、总则

1.目的

为加强本文化发展公司信息化建设与管理，提高公司运营效率，保障信息资产安全，促进公司文化业务在信息化环境下的蓬勃发展，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内部所有部门、员工以及涉及公司信息化相关的业务活动、信息系统、网络设备等方面。

二、信息化管理组织及职责

1.信息化管理领导小组

由公司高层领导及相关部门负责人组成，负责公司信息化建设与管理的战略决策，制定信息化发展规划，审批重大信息化项目及预算等。

定期召开会议，审议信息化工作进展情况，协调解决跨部门的信息化相关问题。

2.信息管理部门（可明确具体部门名称，如信息中心等）

作为公司信息化建设与管理的执行机构，负责拟定信息化管理制度、流程及技术标准，并组织实施。

承担公司信息系统的日常运维管理工作，包括系统的安装、配置、升级、故障排除等，确保信息系统稳定运行。

负责公司网络的规划、建设、维护与安全管理，保障网络的畅通及信息传输安全。

对公司员工进行信息化培训，提升员工信息化应用水平与操作技能。

协助各业务部门开展信息化需求调研、分析，参与信息化项目的实施与验收工作。

3.各业务部门

提出本部门信息化需求，配合信息管理部门进行需求调研与分析，参与信息化项目的选型及建设工作，确保信息化系统能切实满足业务需要。

负责本部门所使用的信息化终端设备（如电脑、打印机等）的日常管理与简单维护，督促员工规范使用信息化资源。

组织本部门员工参加信息化培训，提高员工运用信息化手段开展业务工作的能力，并配合信息管理部门做好相关信息化工作的推广与应用。

三、信息系统管理

1.系统规划与选型

信息管理部门根据公司业务发展战略和信息化建设规划，结合各部门实际需求，对信息系统进行统一规划。

在选择信息系统软件及硬件产品时，应遵循适用性、可靠性、安全性、经济性等原则，进行充分的市场调研、产品评估与选型测试，必要时邀请相关业务部门和专家参与选型决策过程，确保所选产品能满足公司业务需求且具备良好的性能和拓展性。

2.系统建设与实施

信息化项目实施应按照项目管理规范进行，明确项目目标、范围、进度、质量、成本等要求，制定详细的项目实施计划，并组建包括信息管理部门、业务部门及供应商相关人员在内的项目团队。

在项目实施过程中，要严格把控项目进度和质量，定期召开项目协调会，及时解决项目中出现的问题，确保项目按计划顺利交付。业务部门应积极配合项目实施，参与系统测试、用户培训等环节，保证系统上线后能正常投入使用。

信息系统上线前，须进行严格的验收工作，验收内容包括系统功能、性能、数据准确性、安全性以及文档资料完整性等方面，验收合格后方可正式投入运行。

3.系统运维与升级

信息管理部门建立信息系统日常运维管理制度，安排专人负责系统的监控、巡检、维护工作，及时发现并处理系统故障和隐患，保障系统7×24小时稳定运行。对系统出现的重大故障，要制定应急预案，并按规定及时向上级汇报，采取有效措施尽快恢复系统运行，减少对公司业务的影响。

根据业务发展需求、系统运行状况以及技术发展趋势，定期对信息系统进行评估，适时开展系统升级、优化工作，以提升系统性能、功能及安全性。系统升级前应进行充分的测试和风险评估，制定详细的升级方案，并通知相关业务部门和用户做好准备工作，确保升级过程平稳、安全。

四、信息资源管理

1.数据管理

公司各部门应确保所负责的数据录入准确、完整、及时，明确数据维护责任人和数据更新周期，保障数据质量。

信息管理部门负责制定数据备份与恢复策略，建立完善的数据备份机制，定期对公司重要数据进行备份，并将备份数据妥善存储在安全的介质或异地备份中心，确保数据在遭受意外破坏（如硬件故障、病毒攻击、自然灾害等）时能够及时恢复。

严格限制对公司数据的访问权限，按照“谁使用、谁负责”的原则，根据员工岗位和业务需求进行数据授权，防止数据泄露和非法篡改。对涉及公司商业秘密、客户隐私等敏感数据，应采取加密等特殊保护措施加强管理。

2.信息共享与协同

为提高公司运营效率，鼓励各部门之间通过信息化平台进行信息共享与业务协同，打破信息孤岛。信息管理部门负责搭建和维护信息共享平台，制定信息共享规则和流程，明确各部门在信息共享中的职责和权限。

各部门应积极向信息共享平台提供本部门的业务信息，并按照规定的权限和流程获取、使用其他部门共享的信息，促进公司内部信息的流通与协同办公，推动公司整体业务的高效开展。

五、网络与信息安全管理

1.网络安全管理

公司网络实行统一规划、建设和管理，信息管理部门负责配置网络安全设备（如防火墙、入侵检测系统、防病毒网关等），制定网络安全策略，限制外部网络对公司内部网络的非法访问，防止网络攻击和恶意入侵。

所有接入公司网络的设备（包括电脑、移动终端等）必