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医院整体工作计划

医院整体工作计划范文（通用6篇）

日子如同白驹过隙，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，是时候

认真思考工作计划如何写了。工作计划怎么写才不会流于形式呢？下

面是小编为大家收集的医院整体工作计划范文（通用6篇），希望能

够帮助到大家。

医院整体工作计划1

在即将到来的20xx年里，本人在20xx年的工作基础上，继续保

持良好的工作作风、干劲，并制定如下工作计划：

一、协调好科室的工作。

在遵照医院规章制度的基础上，合理、公平调整好、完善好门诊

部收款室与住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、机

械问题上严格把好关，坚决杜绝物料不继、机械故障不理，由此给患

者带来不便的现象。

二、科室工作要求细微处见真功。

收款室的工作相对于其他科室可能简单了许多，无外乎整日坐在

计算机前机械的重复操作，如记账、收款、办理出入院、办理报销手

续等简单的操作，似乎既不需要很高的.技术含量，也不必承担性命之

托的巨大压力。然而，工作以来的亲身经历使我深深体会到，“科室

工作无小事，于细微处见真功。”透过收费处这小小的窗口，我们首

当其冲，代表的是整个医院的形象，正是通过我们的工作，首先搭建

起来医患之间健康沟通，交流的平台。

因此，要树立正确的工作观、价值观。以方便好患者，服务好患

者为荣。努力克服程序上的弊端不断提高工作效率，要在细微处搭建

起和谐的医患关系。

三、崇尚科学，刻苦钻研业务知识。

在医院领导的正确带领下，几年来我院正一步一个台阶地稳步向

前发展，医疗技术的提高赢得了越来越多患者的满意和称赞，相应的

也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。在这一发展中收款室同

样起着举足轻重的作用，我们一个小小的失误就有可能给医院在社会

上带来负面影响。所以，收款室的每一位收款员，都要继续保持吃苦

耐劳的精神，崇尚科学，拥有较高的综合素质：

一是要严格遵守好医院收费的各项规章制度，不准许出现半点马

虎。

二是要有熟练的计算机操作技能，能够准确迅速的让每位患者得

到方便快捷的就医，诊疗服务。

三是要对各科室的医用术语和收费项目了如指掌，减少差错率。

四、服务患者，提高收费服务质量。

收款室是医院的窗口，收款员的言行举止和态度好坏直接影响到

医院的整体形象，面对病号集中，程序复杂时，收款员应懂得换位思

考，将心比心，急病患之所需。

我们要耐心细致，不厌其烦。既要让群众明白你的意思，又要注

意说话的口气和语调，既要使所收取的各项费用准确无误，又要减少

病人额外的负担和麻烦，既要大方得体，又要坚持原则。

接下来的工作中，在做好“计划内”工作的同时，也应做好“计

划外”的工作，让自己的工作成绩再上台阶。

医院整体工作计划2

为配合全县医疗卫生系统全面实施禁烟工作的开展，认真履行世

界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)，贯彻落实卫生

部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部、武警部队后勤部《关于

20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》(卫妇社发[20xx]48号，

以下简称《决定》)，加强对我院禁烟工作的领导，特制定我院全面实

施禁烟工作计划。

一、各阶段目标

到20xx年10月底，全院所有科室全面实施禁烟，80%以上的科

室建成无烟科室。

(一)20xx年2月底前，为全面禁烟工作的筹备阶段。主要工作是：

建立禁烟工作领导组织、明确禁烟工作职责，制定禁烟实施方案，开

展禁烟宣传动员。

20xx年3月起，配合全市医疗卫生系统全面启动禁烟工作，按照

要求使医院公共场所和工作场所达到禁烟要求。

(二)从20xx年起，各科室禁烟工作纳入年度目标考核内容。

(三)20xx年上半年，医院禁烟工作领导小组要对全院各科室禁烟

工作组织一次全面的督导检查。20xx年底在医院全面实施禁烟。

二、工作步骤

(一)组织建设。成XX医院履行烟草控制框架公约领导小组，领导

小组办公室设在医院公共卫生办公室，负责全院各科室禁烟工作的组

织与管理。

(二)管理原则。全院各科室全面禁烟工作，实行归口管理原则。临

床各科室的禁烟工作由医务科、护理部负责;行政各职能科室的禁烟工

作由行政办负责。

(三)组织实