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采购流程--优化采购流程案例
一、贯彻组织机构,规范采购流程
在采购和配送方面,解百集团制定了一套较为规范操作流程和配套组织机
构与规章制度,把加强商品采购管理放到极其重要位置。设立了专门采供部,
下设专职采购人员和三信员。采购人员由一批综合素质较强、具备一定经营管
理意识、市场意识和公关谈判技巧人员构成,负责新渠道引进和新产品引进;
三信员(质量、计量、物价管理员)负责商品质量把关,并直接参加新品引进资
质审核,涉及商品质量、计量、价格、标记、标志、合同审核,引进新产品必
要做到证件齐全。各连锁门店专门负责销售增进,并不具备独立进货权。新品
引进后配送到各门店,门店销完后向采供部提出要货筹划,采供部保证在两天
内将货品配送到要货门店,实行统一进货、统一配送、统一结算。这种“进销
分离”经营模式,使各个岗位分工明确,各司其职,有助于岗位之间互相合
伙、互相监督,使采购员一心一意钻研市场需求,理解市场动态,提高业务能
力,引进适销对路商品;不断扩大经营商品类别和品种;门店则专门研究市场
营销、提高促销水平,扩大市场占有率。这种模式为净化进货渠道、杜绝人情
货,引进货真价实商品提供了机制上保障。
二、强化商品控制,完善裁减机制
解百集团建立起一套商品控制和裁减机制,重要办法有:
1.引入计算机POS系统,运用计算机系统以便、快捷、精确特性对商品
进、销、存进行全过程动态控制,掌握商品动销状况。
2.质量控制,把好商品质量关。进货时坚持“六不进”原则,即:假冒伪劣产
品不进无厂名、无厂址、无合格证产品不进;不符合质量原则及关于法律法规
产品不进;索证不齐产品不进;进货渠道不正产品不进;来路不明、有疑问产
品不进;上柜时坚持商品检查验收,超市每月定期和不定期对商品进行抽查,
并形成制度,对于不符合质量原则坚决不予上柜。
3.对同类商品品种实行严格控制,对于那些生活必须品,如拖鞋、扫帚、
拖把等,顾客对此类商品品牌规定不高,因此要控制同类商品重复和重叠;而
对于那些品牌认知度较高商品,如化妆品等,则尽量扩大经营品牌,细分目的
顾客群,从而提高销售。
4.对于新引进商品实行试销制度,新产品引进后配送到各门店,试销3—
6个
月,如门店销售不畅,该产品坚决予以清退。
5.换季商品及时撤换,腾出场地销售当季热销商品,提高场地运用率。
6.随着商品市场日益丰富,新产品层出不穷,对那些逐渐滞销商品及时裁
减,
使超市商品常换常新,保持旺盛生命力。
三、减少进价成本,形成规模效应
为了减少零售价格,解百集团一方面减少进价成本,为此,公司采用了各
种行之有效办法,如:
1.对采购人员进行职业道德和业务技能培训,不断提高她们业务水平,使
她们掌握谈判技巧,竭尽全力减少进货价格。
2.运用公司品牌、信誉效应和既有业务渠道,吸引大量厂家积极为咱们提
供价廉物美商品。
3.制定详细进货原则:本地产品坚持从厂家直接进货,扩大一手货范畴;
外地产品要从总代理处进到最低价格货;减少进货环节,减少进货成本。
4.扩大连锁范畴,发展直营和加盟形式便民超市和大型综合超市,不断扩
大销售量,通过规模效应减少进价成本。
5.加强与厂家合伙,建立良好工商关系,通过为供货商提供良好服务,及时反
馈商品信息、及时结算或引进某些产品已形成系列化厂家进店设立专柜等,使
进货价格进一步减少,而厂家派往超市促销员,也使超市节约了大量劳动力成
本。
6.掌握市场需求,扩大商品销售
为了及时掌握市场动向,采购人员变化以往商家坐等厂家和供货商卜门推
销被动做法,采用各种渠道开展市场调研,理解市场需求,从而拟定超市经营
商品种类。超市向周边社区居民和购物顾客发放了近万张调查表,征询消费者
意见,并在此基本上对经营商品进行调节,在加大非食品类经营力度同步,重
点增长生鲜食品、熟食卤味、腌腊制品、粮食加工等居民“莱篮子工程”系列
商品,扩大了超市销售额。
超市发展中心还针对个性化消费需求,走自有品牌道路,摸索定牌加工路
子,充分发挥解百牌誉优势,创出自己经营特色,挖掘新利润空间。
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