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大客户经理的工作职责（29篇）

大客户经理的工作职责（精选29篇）

大客户经理的工作职责篇1

职责：

1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应;

2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;

3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;

4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议;

5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;

6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。

任职资格：

1、大专及以上学历;

2、五官端正，具亲和力;

3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;

4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;

5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先;

6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。

大客户经理的工作职责篇2

职责：

1、进行渠道拓展，与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传;

2、维护客户关系，进行有效的客户回访和管理，促进合作业务开展;

3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗，举办高质量的市场推广活动;

4、加强客户渠道及会员转介绍的开发，提升门诊量与手术产出，创造新的利润增长点;

任职要求：

1、本科及以上学历，有相关行业工作经验，或者有政府或大型企业资源优先;

2、具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

3、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

4、形象气质佳，性格外向，人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养;

大客户经理的工作职责篇3

1)开展销售活动，处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理);

2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划，并定期向销售总监提交销售报告;

3)主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收;

4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告;

5)对各自销售费用的有效控制。

6)新老客户拜访

7)售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。

大客户经理的工作职责篇4

职责：

1、负责企业客户的开发，为客户提供通信解决方案;

2、了解并满足客户需求，负责与客户商务谈判，签订合同收款等工作;

3、主动开发新客户，解答客户疑虑，提供网络通信解决方案;

4、执行团队销售策略，并能积极配合各部门，达到月度、季度任务考核;

5、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结;

职位要求：

1、大专及以上学历，计算机及通讯行业者优先;

2、3年以上销售经验，有IT、电信、通信等相关工作经验者优先;

3、熟悉销售流程，有项目销售经验者优先;

4、具有较强的沟通谈判能力，应变能力、协调能力并抗压能力强;

5、性格开朗有亲和力，有良好的服务意识和团队合作精神;

大客户经理的工作职责篇5

职责：

1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标(客户资源由公司提供);

2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度;

3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度;

4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度;

5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施;

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先;

2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力;

3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力;

4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质;

5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。

大客户经理的工作职责篇6

1、根据公司市场开拓计划，进行行业目标客户寻访与开发，持续增加目标客户数量;

2、结合公司业务策略和产品策略，对行业重点客户进行持续深耕，有效挖掘深层次需求，独立提供综合的行业人才解决方案;

3、有效组合和协调公司相关部门资源支持，保持与客户的良好沟通并进行有效服务管理，确保销售成单及后期交付实施质量，持续提升客户满意度;

4、依据公司销售政策要求，控制所辖客户应收账款和销售回款率达