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构造端到端流程管理体系:华为三大业务流程体系单击此处添加副标题汇报人姓名汇报日期
产品、产品解决方案:IPD线索到回款,产品和服务变现:LTC问题到解决:ITR需求实现产品/服务客户、解决、关闭客户需求线索/机会点客户问题、请求
通过成功实施IPD能给公司带来典型好处:●产品投入市场时间缩短40%~60%●产品开发浪费减少50%~80%●产品开发生产力提高25%~30%●新产品收益(占全部收益的百分比)增加100%(来自国际著名PRTM咨询公司的统计)■华为历年销售(亿,RMB)一华为历年销售引入IPD体系自主研发国内市场1426.41891219951997全球化,高速发展7212603e520039p0287020092011201320152017IPD体系的价值:让创新型企业摘下塔尖上的明珠
IPD整体流程架构:客户需求和业务战略双驱动的闭环系统产品战略管理p“产品战略管理”:明确公司各产品线/产品的定位和关系、目标客户群、产品定位及发展方向世“产品管理”:在产品生命周期中对产品规划、开发、生产、营销、销售和支持等环节进行管理p“技术管理”:对所依赖的关键技术和共享技术进行识别、规划、开发、应用和优化管理p“需求管理”:对内、外部需求进行分析、识别、综合、排序、分解、分配、实现、价值兑现管理p“绩效与激励”:绩效与激励制度、薪酬结构、绩效导向与赋能、非物质激励p“组织与人力资源管理”:IPD体系下的组织设置、专业型与复合型人才梯队建设p“支撑体系”:对项目管理、质量管理、系统工程、配置管理、知识管理等基本支撑体系p“流程IT与变革”:IT承载管理体系,管理体系持续变革和优化绩效与激励早期商业机会管理(多路径试错)组织与人力资源管理产品规划产品开发需求管理技术规划技术/平台开发项目知识配置管理管理管理质量管理合作管理度量管理系统工程流程IT与变革管理
IPD管理体系演进路线图***标杆案例***华为公司TPM(变革进展成熟度,满分5分):2003年1.8分,2014年3.3,2018年:3.6分级别5世界级的研发能力形成核心技术和相关产品领域的领先地位,研发效率大幅度提升级别4优秀的产品组合实现产品平台杠杆利用,优秀的组合管理、项目选择及执行级别2优秀的职能功能明确、完整,但跨功能运行困难级别3优秀的项目项目从概念到市场实现跨功能的有效运作级别1非正式的管理基于个人经验/不规范的实践
IPD体系核心思想:从偶然成功走向必然成功基于市场的创新程核心思平台化架构业务与能力均衡长期投资行为结构化并行流持续自我变革流程型组织志
企业必须不断地开展业务增长的各种活动;必须以对现有业务的同等专注来关心企业未来的发展方向;需要当前业务、新建业务和未来可选业务之间保持协调平衡的方法长期的组合投资行为:长期和短期盈利进行平衡三层面业务分析第二层面:成长业务,营收平衡第二层面业务:锅里的第一层面:现有业务,现金牛第一层面业务:碗里的第三层面:未来业务,保持适当投入第三层面业务:地里的时间利润
基于市场的创新:选择合适的市场并提供最佳解决方案ProjectList选择合适的细分市场,并提供有竞争力的解决方案理解市场制定细分策略与计划以客户需求为中心,围绕客户需求创新目标一目标二组合分析SPAN整合业务计划市场细分市场吸引力执行/监控竞争地位累计收入KPISheetFAN
结构化并行流程:使能跨部门多团队高效并行协同 决策评审点技术评审点概念决策评审计划决策评审可获得性评审售后质量管理概念计划开发验证发布客户关系管理需求分析系统设计概要设计开发测试验证发布技术评审1技术评审2技术评审3技术评审4技术评审5技术评审6PDT 生命周期结束评审实施服务项目管理工程项日管理LMT
流程型的组织:使能项目团队为客户提供高效服务供应链/研发采购代表PDT经理技术服务POP财务市场流程型组织流程驱动客户驱动扩展组PDT跨部门团队的构成核心小组·业务和项目驱动流程运转和运营,功能部门提供能力支撑,打破部门、上下级、内外和地理文化边界,成为流程性组织!客户PQA
产品系列1系列2系列31
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