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仓管员年终工作总结
转眼间,岁月匆匆,如白驹过隙,新的一年又来临了,感谢领导给予我历练
的机会及工作上的指导,感触颇多!在去年的工作中,有得有失,在这里做个总
结。
“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、愉快工作”是我们大家的宗
旨。
1.在票房管理上,首先要做到热情、微笑、礼貌,为顾客提供理想、周到的
专业服务,熟悉影城每天的活动,更新影片新信息,及时掌握上岗前自身的仪表
仪容,把程序做到位,主动询问,多了解,多推荐;
2.场务方面,场务人员要有规范的接待流程,做好每天的日报表,在检票方
面严格执行影城的各项制度,热情指引、来访接待,多
巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道处于关闭状态,做
好正常的营运工作,无串厅,逆留顾客;
一、工作心得
由于影城工作是以服务型为主的行业,我们深感到自己工作做得到位与否会
直接影响到影城的声誉,所以时刻注意自己的'一言一行。面对一个全新的环境,
我开始对服务工作有了更加深层的认识,我们深知,唯有不断学习、总结,不断
努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。
二、下半年工作计划
为了更好的迎合市场的变化和影城的发展,结合上半年的工作情况,我们将
从以下方面开展工作:
1.努力提高自我学习能力,将学到的知识转化为影响力、凝聚力和号召力;
1
2.在工作中耐心的把影城的各项工作落到实处;
3.多与票房、场务、卖品部及放映室的工作人员沟通,及时发现工作中的问
题,消除隐患;
三、自我总结
目前,我们xx影城在xx电影市场中的领先优势比较稳固,与省内先进同行
之间的差距也正在不断缩小。这得益于影城领导的正确决策和大力支持,也得益
于全体员工的辛勤工作和共同努力。当然,我们在日常工作中也或多或少地存在
着一些缺点和不足,需要在今后的日子里加以改进。透视过去的x个月,对我来
说有很大的收获,成为xx影城的一名员工,我倍感骄傲和自豪,通过加强自身的
学习能力,使我认识到了工作中需要有更多的换位思考、需要理解和包容、需要
怀有一颗感恩的心。虽然自己很努力,但也因为欠缺经验和方法有许多不足。
岁月如梭,光阴飞逝,不知不觉中xx物流又走过一个春秋,在同事的支持和
帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项仓库任务,
自身在各方面都有所提升,为做好仓储各项工作打下了良好的基础,这是比任何
东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学
习着。借着这次机会,我对一年来的工作进行一下总结,如有不妥之处请领导批
评指正。
一、内部管理
1、在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品
发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,
2
以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整
理库房,并积极向5S管理靠近。
二、遵纪守法
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,
物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素,积极遵守仓库
管理纪律,服从上级安排。
三、贸易安全
加强安全仓储宣传、教育工作,提高全体职工的安全意识。
1、保税区领导时常来公司检查,很少有安全隐患,如果有些小的问题也能够
及时解决,把隐患扼杀到摇篮里。
2、做好员工的安全生产培训工作。定期安排人员去培训学习,经过考核合格
后方可进行相关的工作。
3、公司领导小组专门组织人员编写《员工安全手册》发放给员工,每人一册,
以规范员工生产、生活行为,提高自觉性与自律能力。
4、在厂区的公共场所、职工宿舍、生产车间内的墙壁上都设有安全、文明生
产、操作规程、安全疏散灯、禁止吸烟的标语和标志。
通过上述的宣传、教育培训等等一系列活动,大大提高了员工消防安全生产
意识,奠定了抓好安全工作的扎实基础。
四、岗位职责
1、产品品质的保证工
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