快递员模考试题含参考答案.docx

快递员模考试题含参考答案

一、判断题（共100题，每题1分，共100分）

1.浙江省的省会是南京市。

A、正确

B、错误

正确答案：B

2.麻黄素属于麻醉药物，可以寄递。

A、正确

B、错误

正确答案：B

3.快件装车后要查看车辆是否平稳，是否符合交通运输的规范要求。

A、正确

B、错误

正确答案：A

4.快件登单必须通过人工进行手工登单。

A、正确

B、错误

正确答案：B

5.商检费是指快递企业代客户对货物进行检验、检疫等产生的费用。

A、正确

B、错误

正确答案：B

6.业务员收到处理人员出具的交接清单后，应对交接快件数量进行核对。

A、正确

B、错误

正确答案：A

7.天气情况是影响派送时限的因素之一。

A、正确

B、错误

正确答案：A

8.公民和法人的民事权利主要包括财产所有权、债权、知识产权和人身权。

A、正确

B、错误

正确答案：A

9.灭火器放置地点应明显，顶部距离地面高度不超过150cm，便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。

A、正确

B、错误

正确答案：A

10.包装既有保护快件的功能，也有推广业务的功能。

A、正确

B、错误

正确答案：A

11.搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼（箱）等。

A、正确

B、错误

正确答案：A

12.快递服务按网络规模划分：国际快递、国内异地快递和同城快递。

A、正确

B、错误

正确答案：A

13.中国西北航空公司代码不是WH。

A、正确

B、错误

正确答案：B

14.快递业务员职业守则不仅体现了快递职业的特殊性，并且实现了快递行业道德规范普遍性和特殊性的统一。

A、正确

B、错误

正确答案：A

15.按址派送快递企业应对快件提供至少2次免费派送。

A、正确

B、错误

正确答案：A

16.点钞的基本方法分为手工点钞和机器点钞。

A、正确

B、错误

正确答案：A

17.确保安全要求快递业务员在工作过程中不仅要保护好快件的安全，也要注意自身的人身安全。

A、正确

B、错误

正确答案：A

18.交接频次是指每天交接快件的次数。

A、正确

B、错误

正确答案：A

19.保守秘密是由快服务的特殊属性决定的。

A、正确

B、错误

正确答案：A

20.香港的英文名称为Macao。

A、正确

B、错误

正确答案：B

21.《快递市场管理办法》规定，从事快递经营活动的企业应当办理备案手续。

A、正确

B、错误

正确答案：A

22.对于贴有易碎品标志的快件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面40厘米的时候才能放手。

A、正确

B、错误

正确答案：B

23.快递服务组织在设置服务场所、安排营业时间、提供上门服务等方面应便于为顾客服务。

A、正确

B、错误

正确答案：A

24.非法获取国家秘密，情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。

A、正确

B、错误

正确答案：B

25.快递合同违约责任的形式分为不履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种。

A、正确

B、错误

正确答案：A

26.优质高效是快递服务的生命线。

A、正确

B、错误

正确答案：A

27.快递企业自主研发的快件处理系统和处理工具享有专利权，未经同意，其他企业不得使用。

A、正确

B、错误

正确答案：A

28.铁路运输具有运输量大、费用低廉，不易受天气影响的优点。

A、正确

B、错误

正确答案：A

29.进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程。

A、正确

B、错误

正确答案：B

30.高价值快件要求包装牢固，属于过度包装。

A、正确

B、错误

正确答案：B

31.时区是由地球自西向东自转决定的。

A、正确

B、错误

正确答案：A

32.处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。

A、正确

B、错误

正确答案：A

33.快递服务人员可不穿公司统一的工装。

A、正确

B、错误

正确答案：B

34.英文地址同中文地址的书写顺序不同。

A、正确

B、错误

正确答案：A

35.快递业务员职业守则中的保守秘密与诚实守信是相互矛盾的。

A、正确

B、错误

正确答案：B

36.中转是指快件的运输线路不能直接到达目的地，需通过中转环节再次处理后转发至目的地的过程。

A、正确

B、错误

正确答案：A

37.安全便捷是尽量少出差错。

A、正确

B、错误

正确答案：A

38.上海虹桥机场的航空代码是SHA。

A、正确

B、错误

正确答案：A

39.广东白云机场的航空代码是PEK。

A、正确

B、错误

正确答案：B

40.航空运输投资大，运量小，费用高，易受天气影响。

A、正确

B、错误

正确答案：A

41.任何个人和企业都有维护国家的安全、荣誉和利益的义务。不