品控初级考试A1附有答案.docx

品控初级考试A1[复制]

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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主管组：

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经理线:

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一.填空题（10题/3分）?

1、客服在做差价工单时，需明确传达买卖双方价格并告知提价/降价的操作，双方差价在规定范围内可约单（超出则违规），下面哪个是错误的（）[单选题]*

A、0-3万差价范围1000以内

B、3-5万差价范围2000以内

C、5-8万差价范围3000以内

D、8万以上差价范围6000以内(正确答案)

2、流动工单间隔10分钟拨打车主（）次