工在职培训之情绪管理指南.pptxVIP

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LOGO情绪管理指南员工在职培训之——点击此处,写上您公司名称V一

一为什么需要管理情绪二情绪与情绪管理概述三如何进行情绪管理四情商知识概述

为什么需要管理情绪一请思考:不管理情绪会怎样?

情绪失控容易导致行为冲动相传成吉思汗有一个“盛怒杀爱鹰”故事.他带着心爱老鹰上山打猎,干渴难耐时发现一处有少量水渗出山谷,便耐着性子用杯子接那滴答下来泉水,在接满水准备喝那一刻,杯子却被老鹰扑翻在地,而且如此反复两次.成吉思汗勃然大怒,一气之下杀了爱鹰.之后当他寻往高处水源地时才发现,原来爱鹰不让他喝水并不是出于逗弄,而是由于水源里有一条死去毒蛇尸体.成吉思汗在盛怒那一刻已经被情绪“绑架”了,阻断了自己合理思考过程,最终酿成大错.【点评】情绪失控容易导致失去理智,而失去理智,则冲动难免发生.【思考】你曾受强烈情绪(比如愤怒)驱使而产生冲动行为吗?一

控制不了情绪,会造成不可挽回后果有一个男孩有着很坏脾气,于是他父亲就给了他一袋钉子,并且告诉他,每当他发脾气时候就钉一根钉子在后院围栏上.第一天,这个男孩就钉下了三七根钉子!慢慢地每天钉下钉子数量减少了.他渐渐学会了控制自己脾气.终于有一天,这个男孩不再乱发脾气了.父亲又告诉他,现在开始每当他能控制自己脾气时候,就拔出一根钉子.一天天地过去了,最后男孩告诉他父亲,他终于又把所有钉子都拔出来了.父亲牵着他手来到后院说:你做得很好,我孩子.但是你看看围栏上那些洞,这些围栏将永远不能回复成从前.你生气时候说话就像这些钉子一样留下疤痕,不管你说了多少次对不起,那个伤口将永远存在.话语伤痛就像真实伤痛一样令人无法承受.二

控制不了情绪,会造成不可挽回后果二人际关系取决于一个人情绪表达是否恰当.当我们把情绪毫无保留地发泄在周围人身上时,那种和谐关系无形中就被破坏掉了,就好像是被打破杯子一般,就算接合后也会有裂缝.倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤,乱发脾气,丝毫不加控制,久而久之,别人就会视我们为难以相处之人,甚至不再与我们往来.点评

恶劣情绪具有传染性,会产生连锁反应在心理学上,有一个这样“效应”:一位父亲在公司受到了老板批评,回到家就把沙发上跳来跳去孩子臭骂了一顿.孩子心里窝火,狠狠去踹身边打滚猫.猫逃到街上正好一辆卡车开过来,司机赶紧避让,却把路边孩子撞伤了.这就是心理学上著名“踢猫效应”,描绘是一种典型坏情绪传染.三恶劣情绪具有污染性,一张拉长长脸可以熏黑任何一片晴朗天空.

善为士者,不武;善战者,不怒四纪渻替周宣王养斗鸡,才十天,周宣王就问:“斗鸡养好了没有?可以打架了吗?”纪渻:“还不能.这鸡意气很盛,斗志高昂.”又过了一天……纪渻:“还不能,那只鸡只要看见别鸡影子,便会冲动起来.”再过了一天……纪渻:“还不能,那只鸡常对四周怒目而视,它气势自命不凡.”再又过了一天……纪渻:差不多可以了.它听见别鸡叫已经没有反应.就像一只木鸡.它心已不受外物所动.”随后,周宣王便用那只鸡去斗鸡,别鸡看见它一动也不动.吓得连向它挑战也不敢了.无心争斗鸡,便全身无懈可击.它劲气内敛,一触即发.正所谓:“善为士者,不武;善战者,不怒”.

善为士者,不武;善战者,不怒四点评“真正勇士不会杀气腾腾,善于打仗人不用气势汹汹”.强者让思维控制情绪,弱者用情绪控制思维.真正强者,是喜怒不形于色人.综上,做好情绪管理攸关一个人事业成败甚至一生美满和幸福.所以,我们一定要小心翼翼地处理自己情绪,做自己情绪主人.

情绪与情绪管理概述二认识情绪及情绪影响,了解什么是情绪管理

情绪在我们每个人身上,都存在这样一种神奇力量,它可以使你精神焕发,也可以使你萎靡不振;它可以使你冷静理智,也可以使你暴躁易怒;它可以使你安详从容生活,也可以使你惶惶不可终日.总之,它可以加强你,也可以削弱你,可以使你生活充满甜蜜与快乐,也可以使你成活抑郁、沉闷、暗淡无光.这种能使我们感受产生变化神奇力量,就是情绪.一

情绪→①认识情绪命运不可琢磨使得人们在日常生活中,必然会遭遇得失、顺逆、美丑等各种情境,因而有时欣喜若狂,有时焦虑不安,有时孤独恐惧,有时满腔怒火,有时悲痛欲绝,有时舒适愉快等.情绪多样性说明它是一个极其复杂心理现象.学术界至今仍对“情绪”二字没有一致定义.简单地说,我们可以认为情绪是内心感受经由身体表现出来状态.反之,我们可以根据外在行为来判断别人情绪,这就是一个人情商.一

情绪→②情绪分类人情绪复杂多样,很难有准确分类.《礼记》中把人情绪称为“七情”:喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲.近代西方学者认为人基本情绪分四类:喜、怒、哀、惧.情绪活动是无时不在,无处不在,人人皆有情绪.在现实生活中,我们行为经常是伴随着情绪反应,所以我们有时会因愤怒而不能自已,以致冲动、急躁、焦虑和抑郁等等.一爱恶欲喜怒哀惧今人所分四类古人七情

情绪→②情绪分类情绪无好坏

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