Hello Talk APP 产品体验报告.docx

HelloTalkAPP产品体验报告

应用介绍：

全世界第一款外语学习/语言交换语音社交应用，为语言学习爱好者们创造了全新的融语言学习与社交于一体的平台。

产品功能：

在附近或全世界范围内寻找语言学习伙伴；

透过文字和语音方式的语言交换，和语言学习伙伴互相帮助，共同学习目的外语；给语言伙伴发照片，和他们分享你的爱好、宠物、你喜欢的食物、你的生活等。

产品特点：

.HelloTalk自动计算每个语言的时间或字数，确保公平和愉快的语言交换。

.用中文和英语分别交流500个字或字母；

.先说5分钟中文(帮助你的伙伴学中文)，再说5分钟英语(你的伙伴帮助你)；

.独有的语音和文字语言交换模式，以中英文互相学习为例：

.用户可免费以一种语言交换另一种语言的学习，并在有限次数内使用相应功能如翻译、音译等，若需多学和教一门语言，则需充值升级为Pro会员。但价位相当便宜，对于希望提升学习速度的语言学习者来说，颇为划算。

总之，作为全球首款具有社交属性的语言学习工具，让用户能够轻松认识目的语用户，实现双方的对接，打破自我封闭学习的外语的窠臼，去除身边没有外语母语人士的烦恼，是一款十分具有创新性的应用。

背景

随着全球化的深入，各国之间的联系和交流也日益紧密，由此外语的学习变得越来越重要。自从中国加入WTO后，越来越多的国人尤其是年轻人，掀起学习英语等外语的热潮，英语及其他语种的学习越来越普及。然而尽管中国外语学习者人数越来越多，热度亦不减当年，但学习中存在的问题似乎并没有得到有效解决。

1.学习语言最好的方法是亲临该语言使用地区，在日常生活中使用该语言，自然而然会像讲母语一样说外语。但问题是并不是所有人都有机会出国生活，能做到的毕竟是极少数人。

2.对外语的学习，尤其在中国，一直以来饱受应试教育的硬伤，缺少实践，日常外语对话也多半是和老师或朋友进行，对口语能力提高有限。

互联网时代特别是移动互联网时代的到来，为外语学习提供了更丰富的途径，但目前市场上的应用平台要么过于偏重文字社交，要么过于偏重语音语调的练习，即便是对话也是多和预设的系统语音对话，用户几乎没有机会与外国人实际对话的机会。而同样的语言学习问题在各国外语学习者中几乎是普遍存在。

正是在此情境下，为全球语言学习者解决上述难题的学习工具HelloTalk应运而生。作为首款外语学习/语言交换语音社交应用，HT最大的一个亮点即是实现

了语言学习者的互帮互助，这样不禁使语言学习者能在实际运用所学语言，而且有更多动力将语言学习持续下去。现今的语言学习应用中，HT当之无愧为独树一帜，应趁此机会大力推广，尽快获取用户群，占据市场份额。

用户分析目标用户：

语言学习者：自身外语基础不佳，需要通过应用提升某门外语水平。

社交爱好者：自身外语已有相当水平，希望通过应用结识外国朋友。

语言爱好者：自身喜欢学习语言，希望学习更多门外语，并帮助外国人学习自身母语。

使用场景：

学习：和语言伙伴进行文字或语音交流，锻炼口语；帮助外国人学习语言

社交：借助应用认识来自世界各地的朋友，并利用应用功能实现交流；向语言伙

伴分享自己的生活

体验分析体验概览：

体验产品：HelloTalkAPP

软件版本：1.7.3

设备型号：红米1s，MIUI-JHFCNBL27.0=Android4.2.2

体验工具：Xmind，Office

产品架构

页面交互设计

APPicon设计

新版APP推出全新icon，相比旧icon更能体现全球语言学习者交流的性质。旧有icon上A≒文互动的字样，有可能不被非中文学习者所接纳，而新版icon缤纷多彩，则体现了语言学习的一种包容性。

主页交互设计App主界面简洁大气。

优点分析：

启动速度快，打开便是消息列表，显示所有自己交流过的会话，这对于社交应用来说至关重要。

界面整洁，主色调为蓝色，字体为雅黑。

主要应用工具全部横排显示在主页上方，方便用户调用，操作简便。改进建议：

.整个会话列表部分稍显凌乱，可以将右侧显示的时间点去掉，改为显示对方在线与否，可以通过将国旗小图标更改为黑白或彩色实现。

.将语言伙伴的会话列表用不同颜色显示出来或默认位于列表上方。

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