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视频监控监控设施维护管理制度

视频监控设施维护管理制度

第一章总则

为加强公司视频监控设施的维护管理，保障监控系统的正常运转，提升安全管理水平，根据国家相关法律法规及行业标准，结合公司实际情况，特制定本制度。视频监控设施是保障公司安全、维护财产安全的重要工具，其有效管理和维护是确保公司正常运营的基础。

第二章适用范围

本制度适用于公司所有视频监控设施的管理和维护，包括但不限于摄像头、录像设备、监视器、存储设备及其相关配件，适用于公司内部所有部门及相关员工。

第三章制度依据

1.《中华人民共和国刑法》

2.《中华人民共和国网络安全法》

3.《视频监控系统设计规范》（GB/T28181-2016）

4.《公共安全视频监控管理条例》

第四章目标

1.确保视频监控设施的正常运行，提升安全防范能力。

2.制定系统的维护流程，延长设备使用寿命。

3.明确责任分工，确保各项工作的高效性与可追溯性。

4.规范监控数据的使用和保管，保障信息安全与隐私。

第五章管理规范

第1节责任分工

1.设备管理部门：负责视频监控设施的日常管理、维护及故障处理。

2.安保部门：负责监控数据的使用与分析，定期进行安全巡查。

3.信息技术部门：负责监控系统的软件更新及网络安全，确保数据传输的稳定性和安全性。

4.相关员工：严格遵守监控管理制度，配合相关部门的工作。

第2节设施维护

1.定期检查：

-每季度进行一次全面检查，包括摄像头清洁、线路检查、存储设备状态等。

-记录检查结果，并形成书面报告，报告由设备管理部门存档。

2.故障处理：

-设备出现故障时，应及时上报，设备管理部门负责组织维修。

-维修过程中需详细记录故障现象、处理措施及结果，并形成维修记录。

3.技术更新：

-跟踪行业技术发展，适时对设备进行升级与更新，确保系统的先进性与安全性。

第3节数据管理

1.数据存储：

-监控数据应存储在安全可靠的存储设备中，定期备份，确保数据不丢失。

-存储期限应遵循公司内部规定，超过存储期限的数据应及时删除或归档。

2.数据使用：

-监控数据仅限于安保部门及相关人员使用，使用过程需遵循必威体育官网网址原则。

-非授权人员不得随意查阅、复制监控数据，违反者将追究责任。

第六章操作流程

第1节设备日常检查流程

1.每月由设备管理部门安排人员进行日常检查。

2.检查内容包括：

-摄像头是否正常工作；

-录像设备是否正常录制；

-存储设备是否有异常提示。

3.检查后，形成报告，提交给管理层审核。

第2节故障上报与处理流程

1.发现故障后，相关员工需立即向设备管理部门上报，填写故障报修单。

2.设备管理部门应在24小时内安排维修。

3.维修完成后，填写维修记录，并告知上报员工。

第3节数据备份与删除流程

1.数据备份应每周进行一次，由信息技术部门负责。

2.备份完成后，需记录备份时间及存储位置。

3.超过存储期限的数据应由安保部门审核后，安全删除。

第七章监督机制

1.定期审计：每半年由公司内部审计部门对视频监控设施的维护管理进行审计，确保制度的落实。

2.反馈机制：建立反馈渠道，相关人员可对制度的执行情况提出意见和建议，由设备管理部门定期汇总分析。

3.责任追究：对未按制度执行的部门或个人，视情节轻重，给予相应的处罚。

第八章附则

1.本制度由设备管理部门负责解释和修订。

2.本制度自颁布之日起实施，所有员工必须严格遵守。

3.如需修订，需经管理层讨论通过后方可实施。

第九章结语

通过本制度的实施，旨在提高公司视频监控设施的管理水平和安全防范能力，确保公司财产和员工安全。各部门应认真执行本制度，积极配合相关工作，为公司的安全管理贡献力量。