2024年版城市供水服务协议版.docx

2024年版城市供水服务协议版A版

本合同目录一览

1.协议范围与定义

1.1协议范围

1.2定义

2.供水服务

2.1供水范围

2.2供水标准

2.3供水质量

3.用户义务

3.1支付水费

3.2合理用水

3.3维护设施

4.供水公司义务

4.1供水保证

4.2设施维护

4.3服务态度

5.价格与收费

5.1价格制定

5.2收费方式

5.3费用调整

6.用水计量与抄表

6.1计量设备

6.2抄表制度

6.3误差处理

7.违约责任

7.1用户违约

7.2供水公司违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解组织

8.3法律途径

9.合同的生效、变更与解除

9.1生效条件

9.2变更程序

9.3解除条件

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址内容

10.2必威体育官网网址期限

10.3泄露后果

11.权利与义务的转让

11.1权利转让

11.2义务转让

12.不可抗力

12.1不可抗力事件

12.2影响范围

12.3应对措施

13.合同的终止与解除

13.1终止条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.违约金与赔偿

14.1违约金计算

14.2赔偿范围

14.3支付方式

第一部分：合同如下：

第一条协议范围与定义

1.1协议范围

本协议由甲方（用户）与乙方（供水公司）签订，并自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。本协议规定了甲方使用乙方供水服务的权利和义务，以及乙方的供水义务和责任。除非双方另有约定，本协议是双方关于城市供水服务关系的唯一约束性文件。

1.2定义

（1）甲方（用户）：指使用乙方供水服务并按照本协议约定支付水费的单位和个人。

（2）乙方（供水公司）：指提供供水服务并按照本协议约定向甲方供水的企业。

（3）供水服务：指乙方按照本协议约定向甲方提供的饮用水和生活用水服务。

（4）水费：指甲方按照本协议约定向乙方支付的费用，用于补偿乙方供水服务所需的成本和利润。

第二条供水服务

2.1供水范围

乙方应在协议有效期内向甲方提供稳定、清洁的供水服务，确保甲方日常用水需求得到满足。供水范围包括但不限于家庭、商业、工业等用水。

2.2供水标准

乙方应按照国家和地方有关供水水质标准，保证供水水质符合《生活饮用水卫生标准》的要求。供水压力、流量等指标应满足甲方合理用水需求。

2.3供水质量

乙方应定期对供水水质进行监测，并在发现水质问题时及时采取措施予以改善。乙方应确保供水设施的正常运行，避免因供水设施故障等原因导致甲方用水受影响。

第三条用户义务

3.1支付水费

甲方应按照乙方制定的收费标准、方式和期限按时足额支付水费。甲方逾期支付水费的，应按照乙方制定的逾期支付条款支付逾期违约金。

3.2合理用水

3.3维护设施

甲方应妥善保管和维护自家的供水设施，确保设施正常运行。如发现供水设施损坏，甲方应及时通知乙方进行维修。

第四条供水公司义务

4.1供水保证

乙方应保证供水设施的正常运行，确保甲方在协议有效期内能够获得稳定、清洁的供水服务。如因乙方原因导致甲方用水受影响的，乙方应按照约定承担相应的责任。

4.2设施维护

乙方应定期对供水设施进行检修、维护，确保设施安全、可靠。如因乙方维护不及时等原因导致甲方用水受影响的，乙方应承担相应责任。

4.3服务态度

乙方应提供优质、高效的服务，对甲方的咨询、投诉等需求给予及时、满意的答复。乙方员工在提供服务过程中，应尊重甲方，保持礼貌、热情的态度。

第五条价格与收费

5.1价格制定

乙方应按照政府价格主管部门的规定和市场化原则，合理制定供水价格。价格调整应遵循公平、合理的原则，并提前通知甲方。

5.2收费方式

乙方应采用合理、便捷的收费方式，如现场收费、银行代扣等。甲方应按照乙方指定的收费方式按时足额支付水费。

5.3费用调整

如因政策调整、市场变化等原因导致供水成本发生重大变化，乙方有权根据政府价格主管部门的规定和市场化原则调整供水价格。价格调整前，乙方应提前通知甲方，并给予甲方一定的过渡期。

第六条用水计量与抄表

6.1计量设备

乙方应向甲方提供准确、可靠的供水计量设备。如因计量设备原因导致水量计量不准确的，乙方应按照实际供水量计算水费。

6.2抄表制度

乙方应建立定期抄表制度，确保准确记录甲方的用水量。如乙方未按时抄表的，甲方有权要求乙方进行补抄。

6.3误差处理

如甲方对乙方提供的用水计量数据有异议，甲方有权要求乙方进行复核。如经复核确认水量计量有误的，乙方应按照实际供水量重新计算水费，并给予甲方相应的赔偿。

第八条违约责任

8.1用户违约

甲方违反本协议的，应承担违约责任。如甲方逾期支付