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企业级智能业务流程集成解决方案合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

乙方（服务方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

电子邮箱：_____________________

第一章定义及术语

1.1本合同中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“本合同”指本企业级智能业务流程集成解决方案合同。

1.1.2“甲方”指需求方，即合同中提出需求的企业或机构。

1.1.3“乙方”指服务方，即合同中提供企业级智能业务流程集成解决方案的企业或机构。

1.1.4“解决方案”指乙方为满足甲方需求所提供的企业级智能业务流程集成服务。

1.1.5“项目”指本合同项下的企业级智能业务流程集成项目。

第二章项目背景及目标

2.1项目背景

2.1.1甲方在业务运营过程中，存在业务流程分散、效率低下、信息化程度不高等问题。

2.1.2甲方希望通过引入乙方提供的企业级智能业务流程集成解决方案，提高业务流程效率，降低运营成本。

2.2项目目标

2.2.1实现甲方业务流程的整合与优化。

2.2.2提高甲方业务流程的自动化程度。

2.2.3提高甲方业务流程的数据共享与协同能力。

第三章项目范围与内容

3.1项目范围

3.1.1乙方负责为甲方提供企业级智能业务流程集成解决方案的设计、开发、部署及运维服务。

3.1.2乙方应保证解决方案满足甲方的业务需求，符合国家相关法律法规。

3.2项目内容

3.2.1乙方应提供以下服务：

3.2.1.1项目需求分析：乙方负责对甲方业务流程进行调研，明确项目需求。

3.2.1.2解决方案设计：乙方根据项目需求，设计企业级智能业务流程集成解决方案。

3.2.1.3系统开发与部署：乙方负责解决方案的系统开发、部署及测试。

3.2.1.4系统运维与维护：乙方负责解决方案的系统运维、维护及升级。

第四章项目进度及交付

4.1项目进度

4.1.1乙方应按照以下进度要求完成项目：

4.1.1.1项目启动：合同签署后10个工作日内。

4.1.1.2需求分析：项目启动后30个工作日内。

4.1.1.3解决方案设计：需求分析完成后30个工作日内。

4.1.1.4系统开发与部署：解决方案设计完成后60个工作日内。

4.1.1.5系统运维与维护：系统部署完成后，持续提供运维与维护服务。

4.2项目交付

4.2.1乙方应在项目进度要求的各个阶段完成后，向甲方提交相关成果文件。

4.2.2甲方应在收到乙方提交的成果文件后15个工作日内进行审核。

4.2.3甲方审核通过后，双方签署《项目验收报告》。

第五章费用及支付

5.1费用

5.1.1本合同项下，乙方向甲方提供的企业级智能业务流程集成解决方案服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。

5.1.2乙方提供的服务费用包括但不限于以下内容：

5.1.2.1项目需求分析费用。

5.1.2.2解决方案设计费用。

5.1.2.3系统开发与部署费用。

5.1.2.4系统运维与维护费用。

5.2支付

5.2.1甲方支付乙方服务费用的方式为：

5.2.1.1合同签署后10个工作日内，支付服务费用的30%作为预付款。

5.2.1.2乙方完成项目需求分析后，支付服务费用的30%。

5.2.1.3乙方完成解决方案设计后，支付服务费用的30%。

5.2.1.4乙方完成系统开发与部署后，支付服务费用的10%。

5.2.2甲方支付服务费用时，应按照以下要求进行：

5.2.2.1以银行转账方式支付。

5.2.2.2支付凭证上需注明合同编号及款项用途。

5.2.2.3乙方收到款项后，应及时向甲方提供正规发票。

第六章保证与承诺

6.1乙方的保证与承诺

6.1.1乙方保证其向甲方提供的解决方案将符合本合同规定的项目目标和范围。

6.1.2乙方承诺所提供的软件和服务均拥有合法的知识产权，不侵犯任何第三方的合法权益。

6.1.3乙方承诺将按照国家和行业的相关标准，采取必要的技术措施和管理措施，保证数据安全和客户隐私保护。

6.1.4乙方承诺提供的服务将符合甲方的业务流程和操作习惯，保证系统的易用性和稳定性。

6.1.5乙方承诺在服务期间，如因技术更新或业务调整需要，将提供相应的系统升级和优化服务。

6.2甲方的保证与承诺

6.2.1甲方保证其提供的业务信息和数据真实、准确、完整。