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销售话术及技巧培训.pptx

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    未找到bdjson销售话术及技巧培训演讲人：07-02

    目录CONTENT销售话术基础开场白设计与运用产品介绍与优势突出技巧应对客户异议和拒绝策略促成交易及后续跟进工作指南总结回顾与提升方向建议

    销售话术基础01

    话术定义销售话术是指在销售过程中，销售人员与客户沟通时所采用的语言技巧和表达方式。重要性优秀的话术能够有效地传递产品价值，激发客户需求，建立信任关系，提升销售业绩。话术定义与重要性

    清晰简洁用简单明了的语言表达核心观点，避免使用过于复杂的词汇或句子结构。倾听与理解积极倾听客户需求和关注点，站在客户的角度思考问题。尊重与礼貌保持对客户的尊重和礼貌，避免使用攻击性或贬低性的言辞。灵活应变

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