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综合医院行政管理制度与职责

院长工作制度

1、医院在上级主管部门领导下实行院长负责制。

2、院长是医院唯一法人代表，对全院行使行政指挥、决策权。副院长在院

长领导下分管医疗、教学、科研和后勤管理工作。在医院一些重大问题的决策上，

院长应通过院长办公会议集体讨论决定。

3、院长（副院长）应经常深入基层调查研究、了解情况、掌握工作中的第

一手材料，经常总结全院工作经验，抓好典型，表彰先进，做到对医院实行科学

管理。

4、院长对医院工作要做到运筹帷幄、统筹安排，突出工作中的重点和难点，

并做到对重大问题的决策准确、及时、有效，防止决策上的重大失误。

5、院长（副院长）要有开拓创XX实干精神，要有一定的业务组织管理能力，

表达能力和广泛的社交能力。

6、院长（副院长）要体察院情、民情，关心爱护干部和本院职工群众，秉

公办事，不徇私情，与群众同甘共苦，和衷共济。

7、院长（副院长）要有严格的时间概念，注意科学地安排好自己的工作、

学习和生活时间，带头遵守医院各项规章制度以及各种会议制度，做好下级与群

众的表率。

行政总值班制度

1、行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加，负责处理非办公时间的

医务、行XX临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，签收机密文件，

承接未办事宜。

2、值班时间：每天正常上班时间以外的时间，均由总值班负责。

3、值班期间要负责检查夜间工作人员的工作情况。

4、值班人员要严格坚守工作岗位，如巡视病房或有事离开值班室时，要及

时将去向告诉电话总机值班员，以便寻找。

5、值班期间发生的重要问题，如值班人员无力解决，要立即向有关领导汇

报。

6、做好值班记录，于第二日上班后向院办公室交班，简要通报值班情况，

并由院办负责安排当日值班人员。

7、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题，有权调用医院机

动车辆。

8、值班人员遇有特殊情况不能值班时，经院办公室同意可找人调换值班，

但不得擅自找人代替。

9、每班交班前，清扫室内卫生，认真做好固定资产交接班。

医院领导深入科室制度

1、院领导要经常深入科室调查研究，直接掌握情况，抓好典型，协助总结

推广先进经验。

2、深入科室检查、医疗、护理、教学、科研、及后勤保证、职工思想工作、

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服务质量、病人生活等工作，听取病员和医务人员的意见，表扬好人好事，改进

工作。

3、院领导查房每周一次，带领有关干部深入科室检查工作，发现问题及时

解决。

4、院领导要参加业务实践，如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病

员的抢救及其他有关业务活动等。

职能科室工作人员守则

1、坚持四项基本原则，在政治、行动上同党中央保持一致，坚定不移地贯

彻执行党的路线、方针XX策。

2、树立“三服务”思想（即为领导服务、为医疗第一线服务、为群众服务），

廉洁奉公，遵纪守法，谦虚谨慎。

3、经常深入科室，了解听取意见，发现问题及时解决，对科室提交的申请

报告，能解决的马上解决，一时不能办到的应在一周内给予明确答复。

4、严格执行岗位责任制，工作认真负责，对基层科室请示问题，属于本职

范围内的工作，要善始善终办好，不属于本职范围也要主动向有关部门联系，不

得推诿扯皮。

5、坚持请示报告，凡遇到超越自己权限或按常规不能解决的问题，要主动

向领导和有关部门请示联系，然后再做答复。

6、遵守医院规章制度，不迟到、不早退，工作时间不串岗、不闲聊，讲卫

生，处处起到模范带头作用。

请示报告制度

凡有下列情况，必须及时逐级向有关部门及院领导请示报告。

1、遇有严重工伤、重大交通事故、大批中毒、甲类传染病及必须动员全院

力量抢救的病员时。

2、凡有重大手术，重要脏器切除、截肢、首次开展的新手术、新疗法、新

技术。

3、紧急手术而病员的单位领导和家属不在时。

4、发生医疗事故或严重差错时。