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精选银行上半年工作总结范本

上半年是____行发展浓墨重彩的一年，____行成功迈出了股份制

改革的第一步。在这半年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的

机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储

户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业

务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方

虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力

和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行

各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实

处

我在____银行所任____职位，主要负责重控、内控、核算质量、

及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质

量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之

列，我个人还曾连续两月在____支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来

办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，

征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质服务，以赢得

客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由

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客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一

起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的

东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知

识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把

自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯

是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定

的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，

服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同

事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的

改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

精选银行上半年工作总结范本（二）

____年上半年，我将切实按照银行的要求，认真做好一线前台柜

员工作，积极销售银行理财产品，完成了任务，取得较好成绩，服务

态度与组织纪律性明显提高。我要在取得成绩的基础上，继续加强学

习，提高工作业务技能和服务水平，更加刻苦勤奋，更加认真努力，

做好自己的本职工作，创造优良工作业绩，为银行的发展，做出自己

应有的努力与贡献。

自年初工作以来，在信用社领导的关心及全体同志的帮助下，我

认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完

成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服

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务等方面都有了一定的提高。现在的我已经在银行工作几年了，可以

说是对我们银行的大大小小的事情都能够做到知根知底，特别是我的

工作业务水平方面，随着时间的推移，我的工作能力越来越高，这是

得到了领导和同事多次赞扬的，但是我并没有骄傲和自满，我会继续

努力的。

一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严

格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学

习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，

认真履行职责。

一、在勤的方面

本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，

态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤

勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无

休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加

班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放

弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

二、在绩的方面

本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常

提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其

他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，

工作成绩比较突出，效果良好。

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三、在德的方面