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圆圆区12月资深副经理沟通会试题(无宅急送版)[复制]
基本信息:[矩阵文本题]*
姓名:
________________________
餐厅:
________________________
1.营运过程中,若营业额连续3个时段超预估时,有哪几种调整方式?*
应用时段增长比(正确答案)
应用全天增长比(正确答案)
按比例调整(正确答案)
点击“修改”,半小时调整(正确答案)
2.巡视时的注意点有哪些?*
假设自己是个顾客,以顾客的观点看每一件事物(正确答案)
要让员工知道你在何处巡视,以免找不到你(正确答案)
只有在紧急情况下,才停下来(正确答案)
巡视时不需记录
3.关于每周训
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