高速收费站考核办法细则 .pdfVIP

***高速收费站业务考核办法

第一章总则

第一条为建立健全科学、规范、公平的考核机制，明确考核目

标，规范工作行为，巩固收费基础管理，强化内部监督机制，结合《****

高速公路系统费收管理综合考核办法（试行）》等相关管理制度，特制

定本办法。

第二条本办法适用于****路段管理所和收费工作人员。

第三条考核实行月度考核考评，按照客观公正、民主公开、注

重实绩的原则，采取定量与定性，着重日常考核，采取专项与流动、

暗访与驻点、录像与特情核查等相结合的稽查方式进行。

第四条月度考核实行百分制。四舍五入，保留两位小数点。

第二章考核目标

第五条六大指标

（一）通行费收入

1、完成月度通行费征收任务的95%（含95%）至100%（不含100%），

绩效考核不扣分，完成季度通行费征收任务的90%（含90%）至95%（不

含95%），绩效考核直接扣0.5分；

2、完成月度通行费征收计划的90%(不含90%)以下的绩效考核直

接扣1分。

（二）长短款率＜万分之零点五，未达标每超过0.5个万分点扣

0.5分，3分扣完为止；

—1—

（三）车牌误输率随机抽查，每错一个扣0.5分，3分扣完为止；

（四）车种误判率＜百分之一，未达标每超过一个百分点扣0.5

分，3分扣完为止；

（五）客车升降率＜千分之五，未达标每超过一个千分点扣0.5

分，2分扣完为止；

（六）解封率控制为零，每解封一次扣1.5分，3分扣完为止。

第六条辅助目标包括现场管理、内业管理、特情管理、稽查管

理、监控管理、机电管理，具体考核标准见附件。

第三章考核管理

第七条稽查管理

（一）每周对管理所的特情稽核、车牌识别情况进行抽查；

（二）每月对管理所的现场稽查和录像抽查不少于4次；

（三）每月通过图像稽查系统对管理所车型、车牌不符等特情稽

核情况的抽查不少于4次；

（四）每季度对各管理所的突击稽查不少于2次，稽查时间主要

在中、夜班和节假日；

（五）每月对管理所进行一次综合稽查，主要检查各项收费操作

和收费指标；

（六）每半年组织一次专项稽查活动，驻点重点管理所，集中打

击恶意逃费行为。

第八条内业管理

（一）每月对管理所进行1次票据管理检查；

—2—

（二）每月对管理所进行1次通行卡管理检查；

（三）每月对管理所进行1次现金管理检查。

第四章考核方法

第九条车牌误输率：车牌误输数/抽查车辆总数。

第十条车种误判率：车种抽查误判数/抽查车辆总数。

第十一条长短款率：（长款数+短款数）/车道总收入。

第十二条客车升降档率：客车抽查误判数/抽查车辆总数。

第十三条特情稽核率：【（特情不规范台数/特情稽核总台数）的

百分比排名+（特情未稽核台数）排名】进行综合排名（限扣分值3分），

限扣分值/路段管理所数量=每档扣分分值，未出现错误的不扣分。

第五章奖励与处罚

第十四条完成月度通行费征收任务的100%（含100%）至105%

（不含105%），绩效考核直接加0.5分；完成月度通行费征收任务105%

（含105%）以上，绩效考核直接加1分。

第十五条在全省高速系统检查暗访考核中被扣分的，根据扣分

的多少在月度考核中直接扣除相应的分数：高管局暗访扣1-8分（含

8分）的在月度考核总分中直接扣1分，扣9—16分（含16分）的在

月度考核总分中直接扣2分……依次类推。

第十六条有下列行为之一的，视情节轻重扣管理所绩效考核总

分中10-30分。