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2024年医院作风整顿个人小结

2024年是医院作风整顿的关键一年，也是我在医院工作的第

十个年头。在整顿工作中，我深切感受到医院作风整顿对提升医

疗服务质量、增强医院的社会形象和提高患者满意度的重要性。

以下是我个人对2024年医院作风整顿的小结，总结我在整顿工作

中的经验和感悟。

首先，医院作风整顿需要全员参与，形成合力。作风整顿是

一项系统性的工程，需要全院上下形成统一思想、统一行动的合

力。在整顿过程中，我们广泛开展了宣讲会、培训班和经验交流

会等活动，使全体员工充分认识到作风整顿的重要性。通过组织

集体学习、心得分享等方式，不断增强全员参与整顿的积极性和

主动性。在推进具体工作时，各部门之间加强协作，形成合力，

才能取得更好的效果。

其次，医院作风整顿需要抓好培训教育，提升服务意识。服

务意识是医院作风整顿的重点内容之一。我们坚持以患者为中

心，提倡以温暖、细致、专业的服务态度对待每一位患者。在整

顿过程中，我们组织了一系列的培训教育活动，包括医疗技术培

训、沟通技巧培训、服务礼仪培训等，提升全院员工的服务意识

和水平。同时，我们注重学习先进的服务理念和经验，借鉴其他

行业的成功做法，不断提高服务品质。

第三，医院作风整顿需要加强文化建设，营造良好的工作氛

围。作风整顿不仅仅是要改变员工的行为习惯，更重要的是要深

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化文化建设，形成良好的工作氛围。我们通过举办文化活动、发

布榜样事迹等形式，弘扬先进文化，激励广大员工向先进典型学

习。我们还注重营造和谐、民主、公平、公正的工作环境，提供

广阔的发展空间和良好的待遇福利，使员工能够更好地融入整顿

工作中，形成稳定、和谐的工作团队。

第四，医院作风整顿需要加大监督管理力度，形成长效机

制。作风整顿如果只是一时的短暂行动，效果是难以持久的。因

此，我们要加大监督管理力度，形成长效机制。在整顿工作中，

我们建立了一套有效的绩效评估和考核制度，对整顿成效进行定

期评估，及时发现问题并加以解决。我们还注重激励机制的建

立，通过设立表彰奖励、提升岗位职级、晋升职称等方式，激励

全院员工积极参与整顿工作，推动整顿工作的深入开展。

在整顿工作中，我也深刻认识到医院作风整顿不是一蹴而就

的，需要我们长期坚持下去。我们要认真总结经验，发扬优点，

弥补不足，不断完善整顿工作的各项制度和措施，不断提高整顿

的质量和水平。

总之，2024年医院作风整顿是一次具有里程碑意义的工作。

通过整顿，我深刻体会到医院作风对于医疗服务的重要性，增强

了我对患者权益的意识和责任心。作风整顿不仅仅是要改变员工

的行为习惯，更重要的是要提升服务意识，加强文化建设，形成

良好的工作氛围。医院作风整顿需要全员参与，形成合力，加大

监督管理力度，形成长效机制。我相信，在全体员工的共同努力

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下，医院作风整顿一定能够取得更加显著的成效，为改善医院的

服务质量做出更大的贡献。

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