2024年技术服务与支持具体协议模板版.docx

2024年技术服务与支持具体协议模板版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1技术咨询

1.2技术培训

1.3技术支持

1.4技术升级

1.5技术维护

2.服务期限

2.1开始日期

2.2结束日期

2.3服务续约

3.服务费用

3.1费用计算

3.2支付方式

3.3费用退还

3.4费用调整

4.技术成果归属

4.1知识产权

4.2技术秘密

4.3成果分享

5.必威体育官网网址义务

5.1必威体育官网网址内容

5.2必威体育官网网址期限

5.3必威体育官网网址泄露责任

6.违约责任

6.1服务延误

6.2服务质量不符合约定

6.3违反必威体育官网网址义务

6.4其他违约行为

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3仲裁解决

7.4法律诉讼

8.合同的生效、变更和解除

8.1合同生效条件

8.2合同变更

8.3合同解除

9.服务地点

9.1服务地点

9.2远程服务

10.服务和沟通方式

10.1服务

10.2沟通方式

11.客户义务

11.1配合服务

11.2提供资料

11.3遵守规定

12.服务记录和报告

12.1服务记录

12.2服务报告

13.合同的转让和继承

13.1合同转让

13.2合同继承

14.适用法律和争议解决

14.1适用法律

14.2争议解决方式

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1技术咨询

乙方应向甲方提供关于产品开发、生产、测试、优化等方面的技术咨询服务，解答甲方提出的技术问题，并提供必要的技术资料。

1.2技术培训

乙方应对甲方指定的技术人员进行产品使用、系统维护等方面的培训，确保甲方能够熟练使用乙方提供的产品和服务。

1.3技术支持

1.4技术升级

乙方应及时为甲方提供产品升级服务，确保甲方使用的产品始终处于必威体育精装版版本。

1.5技术维护

乙方应定期对甲方的系统进行检查和维护，确保系统的稳定运行，并对可能出现的问题提供解决方案。

第二条服务期限

2.1开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2结束日期

本合同服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。

2.3服务续约

合同到期前一个月，甲乙双方可协商续约。

第三条服务费用

3.1费用计算

乙方向甲方提供的服务费用为人民币____元整（大写：____________________元整）。

3.2支付方式

甲方支付服务费用采用预付制，自合同签订之日起____个工作日内，甲方将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

3.3费用退还

除非合同另有约定，服务费用一旦支付，不予退还。

3.4费用调整

合同执行期间，如遇市场行情变动或政策调整，乙方可根据实际情况向甲方提出费用调整申请，双方协商一致后可进行调整。

第四条技术成果归属

4.1知识产权

乙方在提供服务过程中产生的知识产权归乙方所有。

4.2技术秘密

乙方应确保在提供服务过程中，不得泄露甲方的技术秘密和商业秘密。

4.3成果分享

合同执行期间，如乙方在提供服务过程中取得重大成果，甲方有权要求乙方分享相关成果。

第五条必威体育官网网址义务

5.1必威体育官网网址内容

乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密及其他必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。

5.2必威体育官网网址期限

乙方应对必威体育官网网址信息必威体育官网网址至合同结束后____年。

5.3必威体育官网网址泄露责任

如乙方泄露甲方必威体育官网网址信息，应承担相应的法律责任。

第六条违约责任

6.1服务延误

乙方未按照约定时间完成服务，应按照延误部分的服务费用向甲方支付违约金。

6.2服务质量不符合约定

乙方提供的服务质量不符合约定，应按照甲方实际损失向甲方支付违约金。

6.3违反必威体育官网网址义务

乙方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

6.4其他违约行为

合同执行过程中，如乙方出现其他违约行为，应按照甲方实际损失向甲方支付违约金。

第七条争议解决

7.1协商解决

合同执行过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。

7.2调解解决

协商无果的，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

7.3仲裁解决

如调解无效，甲乙双方可向合同签订地或有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条合同的生效、变更和解除

8.1合同生效条件

本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。

8.2合同变更

合同执行期间，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。

8.3合同解除

合同执行期间，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方签字盖章后生效。

第九条服务地点

9.1服务地点

乙方应在本合同约定的服务地点为甲方提供服务。

9.2远程服务

如甲方同意，乙方可通过远程方式为甲方提供服务。

第十条服务和沟通方式

10.1服务

乙方应设立专门的服务，为甲方