关于当前金融危机对消费者消费心理影响的调查.docxVIP

2008-2009学年

社会经济调查实习

——当前金融危机对消费心理的影响

专业：工商管理组长：XXX

组员：XXX

当前金融危机对消费者消费心理影响的调查

一、调查方案

（一）、调查背景

今年下半年开始，这次波及广泛的金融危机逐渐开始影响到我国经济，甚至开始影响到我们每个老百姓的日常生活。同时我国政府反映快速，沉着应对出台一系列政策来应对这次金融危机，加大投入，扩大内需，刺激消费等等，在这个背景下我们就当前消费者消费心理做一次相关系统的调查，从而探求这次金融危机、以及政府的相关政策对我们生活消费的影响。

（二）、调查方法

本次调查的范围主要涉及四个部分：新世纪购物广场，康德购物中心，美食林，金河卖场。对象是在这些场所消费的各层各年龄段的消费者。

调查方法：我们本着客观性、科学性、系统性原则；采用人员访问法发放问卷实地调查来获得第一手资料，同时结合少量的已有文献进行适当的分析。以确保问卷的质量和科学合理性。

具体的问卷分配问题：本次调查共使用50份问卷，每个部分10份，剩下的

10份作为备用以保证调查的全面性。

（三）、调查性质目的

本次社会调查实习对于我们现阶段的学习情况而言：本次实习是工商管理专业教学计划中的一个重要环节，通过本实习便于使我们观察社会实际情况，掌握

搜集资料、整理资料、分析资料的方法，培养我们广场问题、分析问题、解决问题的能力，进一步巩固深化所学的知识，为后续课程学习打基础。

对于我们所调查课题而言：本次调查是为了探求这次金融危机对我们现实生活的影响程度，当中也会涉及到一些我国政府相关政策所产生的一系列的影响。

（四）、时间安排

本周主要是先进行了一些相关工作：确定的分组、与指导老师进行沟通拟定调查题目、设计问卷，并对接下来的调查做了具体的安排以便能够有条理、出色地完成本次的社会经济调查报告。具体时间安排如下：

12月29日（周一）：新世纪购物广场；12月30日（周二）：康德购物中心；

12月31日（周三）：美食林；

01月04日（周日）：金河卖场；

01月05日（周一）：对收回的问卷进行整理、汇总、分析；01月06日（周二）：依据问卷得到的数据撰写调查报告；

01月07日（周三）：交付报告。

（五）、实习人员具体分工

组长：XXX组员：XXX；

由于我们是三人的小组，同时为了保证能够顺利地完成每天的问卷调查任务，我们会在每个时间安排日程共赴同一被调查地进行调查采访。以后的调查问卷的整理数据的分析亦是由我们共同协作完成。

补：以上是第二阶段实习工作的人员安排，这里对于后面第三阶段的人员具体分工安排如下：

（1）问卷的整理与数据统计是XXX设计完成；

（2）问卷分析部分是XXX分析撰写的；

（3）调查结果与建议是由XXX完成的。

二、问卷分析

经过一周的调查工作，本次调查共发放问卷40份，收回36份，除去3份调查对象是学生的、3份回答不完全的问卷，有效问卷共30份。在这30份有效问卷中90%以上的被调查者都留下了自己的姓氏以及联系方式以便我们在总结报告中有什么疑问的话与对方取得联系。

问卷编号：

01——新世纪商业广场,发放问卷10份，收回10份，有效问卷9份；02——康德购物中心，发放问卷10份，收回10份，有效问卷7份；03——美食林，发放问卷10份，收回06份，有效问卷6份；04——金河卖场，发放问卷10份，收回10份，有效问卷8份。

对问卷进行整理分析后得到一下数据，均以统计直方图表示，并表明了编号，以便在报告结论中引用分析，在报告中用到某一数据图都以编号代替（如用到“是否担心因公司业务不理想而被裁员”时用“图一”表示）。

在我们这次问卷调查中（1）男女性别比例为46%、54%；（2）在被调查者中20岁以下的比例为10%，20岁-30岁的比例为54%，30岁-40岁的比例为23%，40岁-50岁的比例为10%，50岁以上的比例为2%；（3）调查中涉及的人群比较广泛包括：教师、公务员、工人、生意人、业务员、服务人员等，因此本次调查具有一定的广泛性和概括性。（4）消费者在收入方面所占比例为500-1000元为37%，1000-2000元为37%，2000元以上的为26%，可以看出中低收入者占到了74%，当然这反映了我们当前社会的一个现状，因此也不失调查的全面性；

（5）在统计数据图一、图二的分析中我们发现现阶段人们工作还是比较稳定，只是面临一个降