精益创业方法论.ppt

测度工具#2：同期群分析所谓同期群，是指在相同时间内经历同种事件的人口群。把总量分开，进行不同时期用户的行为和活跃度分析，进行分组对比测试，观测不同分组之间的数据差异性。第59页,共73页，5月，星期六，2024年，5月测度工具#3：净推荐值NPS净推荐值（NPS），是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。它是最流行的用户忠诚度分析指标，专注于用户口碑如何影响企业成长。净推荐值是由贝恩咨询公司客户忠诚度业务的创始人FredReichheld最早提出。确定产品的净推荐值直截了当，只需问用户一个“终极问题”---“您是否会愿意将该公司/产品/服务推荐给您的朋友或者同事？”第60页,共73页，5月，星期六，2024年，5月第61页,共73页，5月，星期六，2024年，5月根据愿意推荐的程度让用户在0－10之间来打分，然后根据得分情况来建立用户忠诚度的3个范畴：推荐者（得分在9－10之间）：是具有狂热忠诚度的人，他们会继续购买并引见给其他人；被动者（得分在7－8之间）：总体满意但并不狂热，将会考虑其他竞争对手的产品；诋毁者（得分在0－6之间）：使用并不满意或者对你的产品没有忠诚度。净推荐值（NPS）=（推荐者数/总样本数）×100%-（诋毁者数/总样本数）×100%第62页,共73页，5月，星期六，2024年，5月增长引擎带动新创企业成长的增长引擎主要有三种：黏着式、病毒式和付费式。黏着式增长引擎通过增加已有用户对产品的黏着度，提升产品的价值。它的增长规则是，如果取得新用户的比率超过流失率，产品就会增长（用户增长率用户流失率）。具有病毒式增长特质的产品依靠人和人之间的传递，用户并非刻意充当传播者，而是产品设计了潜在的用户邀请完成任务的环节，只要用户使用产品，就自然带动了增长。关键数据指标：病毒系数，病毒循环的速度取决于病毒系数。当病毒系数大于1.0以上，将带来用户的几何级数增长。第63页,共73页，5月，星期六，2024年，5月付费式增长引擎的工作方式是，要么提高来自每位用户的收入，要么降低获取新用户的成本（用户终身价值用户成本）。第64页,共73页，5月，星期六，2024年，5月验证基本假设第三步：学习与迭代功能必须靠用户催生，而非简单堆积限制在建功能数量非紧急、非重要功能不修改开放，透明学习过程第65页,共73页，5月，星期六，2024年，5月精益创业关键点总结第66页,共73页，5月，星期六，2024年，5月做减法/极简/极致测度/迭代改进有限资源/有限时间产品VS反营销第67页,共73页，5月，星期六，2024年，5月案例KakaoTalk的“4—2原则”第68页,共73页，5月，星期六，2024年，5月2010年3月上线的KakaoTalk出自一个创业团队，是一款来自韩国的免费聊天软件，以实际电话号码来管理好友，借助推送通知服务，可以跟亲友和同事间快速收发信息、图片、视频，以及语音对讲。即使好友不在线，好友也能接收你的kakaotalk消息，就跟发短信一样。它从最简单的短信功能开始，开发过程始终遵循“4—2原则”：4=2程序员+1设计师+1项目经理，2=两个月。创始人始终是产品经理，以产品为导向。第69页,共73页，5月，星期六，2024年，5月精益创业方法论总结第70页,共73页，5月，星期六，2024年，5月精益创业方法论的核心是以开放的心态，不作过早的主观预判，完全以用户为导向，设计最小可行化产品（MVP），在天使用户中快速实践、快速迭代，利用科学的测试方法完成对比测试、同期群测试、NPS的数据收集，确定产品定位和商业模式。第71页,共73页，5月，星期六，2024年，5月商业计划精益研发客户开发++精益创业假设数据实验第72页,共73页，5月，星期六，2024年，5月感谢大家观看第73页,共73页，5月，星期六，2024年，5月*急剧扩张战略”是在牺牲当前利润（的情形下）投入巨额资本以夺取市场占有率（的商务战略）。从长远以及一个巨大的固有容量（角度而言），如果占领市场份额本质上有助于平均单位成本的下降，这个战略就可能是理性的。因此，如果单位成本低于单位收益，公司就可能以一个较低的固定销售价格盈利。如果目前损失让风险资本投资人和债权人对公司丧失信心，这个战略可能失败。如果市场份额没有迅速扩张,或者公司在运用固定收益容量去降低其单位成本未奏效时，这个战略也可能失败。**教训一：目标客户群分层和价格机制导致的失误

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