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【肯德基顾客满意度现状的问卷调研分析报告（附问卷）8800字】.docx

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    肯德基顾客满意度现状的问卷调研分析报告

    TOC\o1-2\h\u

    13731一、引言 -1-

    28318二、满意度理论概述 -1-

    701（一）满意度相关概念 -1-

    31455（二）顾客满意度的影响因素 -2-

    24559（三）顾客满意度指数模型 -2-

    18316三、肯德基长风店顾客满意度调查方案 -4-

    3771（一）肯德基长风店简介 -4-

    14282（二）肯德基长风店市场调查方案 -4-

    5814四

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