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人工智能辅助企业客户关系管理咨询合同
合同编号：__________
甲方（委托方）：
名称：____________
地址：____________
联系方式：____________
地址：____________
乙方（受托方）：
名称：____________
地址：____________
联系方式：____________
地址：____________
第一章总则
1.1定义
1.1.1“甲方”指委托乙方提供人工智能辅助企业客户关系管理咨询服务的合同主体。
1.1.2“乙方”指接受甲方委托，提供人工智能辅助企业客户关系管理咨询服务的合同主体。
1.1.3“服务”指甲乙双方在合同中约定的，由乙方为甲方提供的人工智能辅助企业客户关系管理咨询服务。
1.2合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在人工智能辅助企业客户关系管理咨询服务过程中的权利、义务和责任。
1.3合同依据
本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规制定。
第二章服务内容与范围
2.1服务内容
2.1.1乙方根据甲方的需求，提供人工智能辅助企业客户关系管理咨询服务。
2.1.2乙方负责对甲方的客户关系管理现状进行分析，提出改进意见和建议。
2.1.3乙方负责协助甲方制定客户关系管理策略，并指导实施。
2.2服务范围
2.2.1乙方服务范围包括但不限于：客户关系管理战略规划、客户数据分析、客户满意度调查、客户服务改进等。
2.2.2乙方应保证所提供的服务符合甲方的实际需求，并对服务结果承担责任。
第三章乙方义务
3.1服务质量
3.1.1乙方应保证所提供的服务达到甲方的要求，并符合行业标准。
3.1.2乙方应持续改进服务，保证服务质量的稳定。
3.2必威体育官网网址义务
3.2.1乙方应对在服务过程中获取的甲方商业秘密和客户信息予以必威体育官网网址，未经甲方同意不得向第三方披露。
3.2.2乙方应对必威体育官网网址信息采取合理的必威体育官网网址措施，防止信息泄露。
3.3培训与指导
3.3.1乙方应根据甲方的需求，为甲方提供相关培训服务。
3.3.2乙方应指导甲方实施客户关系管理策略，保证实施效果。
第四章甲方义务
4.1提供资料
4.1.1甲方应向乙方提供实施服务所需的客户关系管理相关资料。
4.1.2甲方应保证所提供资料的真实性、准确性和完整性。
4.2协作义务
4.2.1甲方应积极配合乙方的服务工作，提供必要的协助。
4.2.2甲方应保证乙方在服务过程中所涉及的人员、设备等资源得到合理保障。
第五章服务费用与支付
5.1服务费用
5.1.1本合同项下的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。
5.1.2乙方在服务过程中产生的差旅、住宿等费用，由甲方另行承担。
5.2支付方式
5.2.1甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。
5.2.2乙方开具发票后，甲方应在收到发票之日起____个工作日内支付相应款项。
5.3违约责任
5.3.1甲方未按照约定支付服务费用的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：未支付金额的____%。
5.3.2乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已支付的服务费用，并支付违约金，违约金计算方式为：未提供服务金额的____%。
第六章服务期限
6.1服务期限
6.1.1本合同项下的服务期限自合同生效之日起算，至____年__月__日止。
6.1.2若甲方需要延长服务期限，应提前____日以书面形式通知乙方，并双方协商一致后签订补充协议。
6.2服务延期
6.2.1若乙方因不可抗力等原因未能按期完成服务，经双方协商一致，可以书面形式同意延长服务期限。
6.2.2服务延期期间，乙方应提供约定的服务，且甲方不因延期而增加额外费用。
第七章服务成果交付
7.1成果交付
7.1.1乙方应在服务期限内将服务成果以书面形式交付甲方，包括但不限于咨询报告、改进方案等。
7.1.2乙方应保证服务成果的质量，并对成果的准确性和可行性负责。
7.2成果验收
7.2.1甲方应在收到服务成果后____个工作日内进行验收，并书面通知乙方验收结果。
7.2.2若甲方对服务成果不满意，可以要求乙方在____个工作日内进行修改完善。
第八章知识产权
8.1知识产权归属
8.1.1本合同项下产生的服务成果的知识产权归甲方所有，但乙方对服务成果的创作部分享有署名权。
8.1.2乙方在服务过程中使用的甲方提供的资料，其知识产权归甲方所有。
8.2知识产权保护
8.2.1乙方应尊重并保护甲方的知识产权，不得未经甲方许可使用、披露或允许第三方使用甲方的知识产权。
8.2.2甲方应尊重并保护乙方在服务成果中的署名权。
第九章违约责任
9.
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