经济师考试人力资源管理高级经济实务试卷与参考答案(2025年).docxVIP

2025年经济师考试人力资源管理高级经济实务复习试卷(答案在后面)

一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）

第一题

以下是您提供的案例材料，要求分析并回答相应问题。

背景：

某大型国有企业为提升人力资源管理的科学性和有效性，决定开展一次全面的人力资源管理体系调研，并对关键岗位的人力资源管理进行深入分析。公司在2022年启动了这一项目，成立了专门的工作小组，由人力资源部经理主导，组员包括人力资源部的资深专家和各部门的人力资源管理人员。通过调研，公司发现人力资源管理存在一些亟待解决的问题，包括：

1.绩效考核体系不完善。

2.员工职业发展路径不够明确。

3.招聘流程繁琐，效率低下。

4.员工满意度不高，离职率偏高。

基于以上背景，请仔细阅读案例材料并回答下列问题：

1、分析该企业人力资源管理的问题，并提出相应的改进建议。

（1）针对绩效考核体系不完善的问题，建议企业可以通过以下方式进行改进：

建立科学、公正的绩效考核指标体系。

引入360度绩效反馈评估方式。

定期进行绩效沟通和反馈，提高员工绩效意识。

（2）针对员工职业发展路径不明确的问题，给出以下改进建议：

制定清晰的职业发展路径和晋升机制。

举办职业发展研讨会，为员工提供个性化职业规划指导。

建立内部人才库，为员工提供成长和晋升的机会。

（3）对于招聘流程繁琐的问题，企业可以采取以下措施：

简化招聘流程，优化招聘渠道。

加强人力资源与其他部门之间的协调，提高招聘效率。

建立人力资源信息系统，提高招聘工作效率。

2、根据该公司情况进行分析，提出健全绩效考核体系的具体措施。

（1）制定绩效考核指标体系，确保公平公正。

（2）实施绩效沟通机制，定期反馈，提升绩效意识。

（3）开展绩效培训，提高员工的绩效管理能力。

（4）评估绩效考核的效果，持续改进。

3、针对员工职业发展不明确的问题，你认为公司应该如何制定合理的职业发展路径？

（1）对公司职位层级进行系统化分析，确定职业发展通道。

（2）与员工分析职业期望，制定个性化职业发展计划。

（3）提供培训及学习资源，支持员工成长。

第二题

案例材料：

某企业成立于2005年，主要从事电子产品研发、生产和销售。近年来，随着市场竞争的加剧，该企业发展迅速，员工人数也从最初的50人增长到现在的400人。然而，在快速扩张的过程中，企业的人力资源管理出现了诸多问题，影响了企业的发展。以下是该企业在人力资源管理方面的一些情况：

1.人力资源规划不足：企业在招聘过程中，缺乏科学的人力资源规划，导致人员流动性较大，稳定性差。

2.员工薪酬与绩效脱节：企业薪酬制度缺乏激励性，员工的薪酬与绩效挂钩不够紧密，导致员工积极性不高。

3.培训体系不健全：企业内部缺乏完善的培训体系，员工晋升渠道不够畅通，影响了员工的专业技能和职业发展。

4.劳动关系紧张：由于企业快速发展，部分员工对工作条件、福利待遇等方面存在不满，导致劳动关系紧张。

案例问题：

1、针对案例中的人力资源规划不足问题，分析可能的原因。

2、为了解决员工薪酬与绩效脱节的问题，提出具体的薪酬设计方案。

3、针对案例中提到的培训体系不健全问题，设计一套完善的员工培训体系。

第三题

案例背景材料

近年来，随着经济的快速发展和技术的不断进步，某大型制造企业面临着激烈的市场竞争和内部管理的挑战。为了应对这些挑战，该企业在过去的一年内实施了一系列的人力资源管理改革措施，包括但不限于员工培训与发展、绩效管理体系优化以及薪酬福利结构调整等方面。以下是该企业人力资源管理改革的部分细节：

员工培训与发展：企业加强了对新入职员工的岗前培训，并为在职员工提供了更多的职业发展机会，如在线学习平台、内部晋升通道等。

绩效管理体系：为了更好地激励员工，企业引入了平衡计分卡（BalancedScorecard）的概念，从财务、客户、内部流程和学习与成长四个维度评估员工的表现。

薪酬福利结构调整：企业调整了薪酬结构，确保了内部公平性和外部竞争力，同时也增加了员工福利，比如提供更灵活的工作安排和健康保险计划。

然而，在实施这些改革的过程中，也遇到了一些问题，比如部分员工对于新的绩效考核体系存在抵触情绪，担心这会导致工作压力增加；还有一些员工反映，虽然公司提供了很多培训机会，但是实际工作中却很难有实践的机会。

问题

1、根据案例中的描述，请分析该企业采取的人力资源管理改革措施对于提升组织效能可能产生的正面影响。（6分）

2、结合案例，分析在推行新的绩效管理体系时可能遇到的问题及解决策略。（6分）

3、请从员工的角度出发，谈谈如何充分利用企业提供的培训和发展机会，实现个人职业生涯的发展。（8分）

二、论述题（30分）

题目：论述人力资源管理的战略规划及其在企业发展中的作用。

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