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乘客给空乘人员的表扬信5篇
乘客给空乘人员的表扬信5篇
乘客给空乘人员的表扬信5篇1XX:
5月9日是一个幸运的日子、更是一个感动的日子。感动
于空姐对老年人的尊敬和对残疾人的关爱。人们常常赞美空姐
的美丽,赋予了空姐很多美称,有“中国最美空姐”、“中国
第一空姐”等,今天我要将最美丽、最仁慈和最真诚加在一
起,我要衷心地感谢“中国最美丽、最仁慈、最真诚的空
姐”。
5月9日下午3:50分我带着一对残疾双胞胎女儿从青岛
乘CZ3984航班回长,因孩子患的是脑瘫,不能独立行走,我
们得推着轮椅提早登机,我们买的是经济舱,没想到登机时乘
务长为了方便我照顾孩子,主动安排我们坐了头等舱,一路上
她们用亲切的微笑和周到的效劳,让我们感受着旅途的平静和
轻松,年轻一点的空姐还很快记住了我女儿的名字,二个小时
的旅途中,我们都是在充满温馨与关心的机舱里渡过的,说实
话平时每次带着残疾孩子乘飞机,机场的热情效劳让我们这些
带着残疾人出门的人已经很知足了,没想到这次我在知足的同
时,让我感动得要流泪。
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下机时因发现飞机是远间隔停机,在飞机停住的同时,
我很自然的跟女儿说了句,惨了今天又得背着你们从高高的
梯子上下来然后转乘机场公交了,说完后,我们习惯地等着别
的乘客先下,我最后再背女儿们下去,这时漂亮的乘务长走了
过来,说:“VIP车来了,你们还是坐他们的车方便些,赶
快,我帮你背一个孩子下去吧”,同时另一名年轻一点的空姐
也走了过来说我来吧,很快乘务长已抢先为我背了一个孩子准
备下楼梯了。
在我的一生中。我只见过空姐的微笑和温顺,曾经也有过
男乘务员帮着我背过孩子的,漂亮、瘦弱的空姐帮我背女儿下
那么高的梯子还是第一次,当时我特别感动,因女儿已是成年
人了,也怕她背不起,说:“谢谢您!不用了,我能行”,漂
亮的乘务长可能是怕我妈会帮我背一个孩子,说:“总不能让
老人家背吧,我能行”,边说就边背着孩子下梯子了。只可惜
我当时也要背一个孩子。所以没来得及问一下我觉得最美丽、
最仁慈、最真诚的乘务长的名字,更没有抢拍到她背着我女儿
下梯子那感人的镜头。假如当时有人能抢拍到最美丽、最仁
慈、最真诚的空姐背我孩子的照片就好了。
等我放下孩子准备要说声谢谢时,最美丽、最仁慈、最真
诚的乘务长已急匆匆地返回机舱继续为别的乘客效劳去了。给
我的感动留下了遗憾,今天我只能将这真实的一幕写在这里,
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将感动永远记在心里,对了,我应该给南航写一封表扬信,否
那么我心里不踏实
乘客给空乘人员的表扬信5篇2每一次的飞行,我都有
记录的习惯,记录客舱中发生的每一件让人感动或者敬仰的琐
事……最近,我的记录本中又出现了一颗闪亮的飞星———
客舱一部的陈南。
20xx年1月18号,我在协作室准备CZ0357次由广州飞
往曼谷的航班时,乘务长陈南姐带着温暖的微笑走了进来,简
短的组员问候之后,我们开场了今天航班的协作。
协作会中,南姐以乘务长管理目的和五先五后五不准进展
主体介绍,随后又进展辅助性强调客舱效劳和平安中的经历提
示,面面俱到。听她开完协作会,我几乎已经在脑海里飞完了
整个航班。最让我震惊的是,她每次安排号位职责和区域划分
以及每个组员所负责的区域效劳的时候,都是在用“请您”这
两个字眼。一个“请”字,一个“您”字,既高雅又让人觉得
很舒适。敬称都用上了,这是我从没有见过的。
上了飞机,我一边干活,一边观察南姐的工作方式。她的
准备工作有条不紊,与机组间的问候宛如家人般亲切。每一个
跟她说完话的人脸上都有一种很幸福的笑容!每一份文件她都
仔细阅读核对后签字,还时不时的问我还有什么需要她帮助的
`,及时补位。机组协作时,她认真听取机长的提醒点同步记
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录内容,随后跟机长确认并且提出协作破绽,还与机组协作到
平飞信号等一系列细节点。迎客时,她严格把控登机欢送播送
的次数,与每一位旅客简短的应酬,手中时不时地为有需要的
旅客递上报纸。关门前,她严格落实“三齐两无一确认”,操
作舱门那么严格按照“五先五后五不准”,起飞前通舱巡舱检
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